پاییز سال گذشته علی بابا ازبرنامه ریزی برای راه اندازییک مرکز تماس در استان گلستان با هدف ارز ش آفرینی و تمرکز زدایی از تهران خبر داد و دیماه همان سال این مرکز با60پشتیبان شروع به کار کرد.
- " پاییز سال گذشته علی بابا ازبرنامه ریزی برای راه اندازییک مرکز تماس در استان گلستان با هدف ارز ش آفرینی و تمرکز زدایی از تهران خبر داد و دیماه همان سال این مرکز با60پشتیبان شروع به کار کرد.
ایلنا؛ حال بعد از گذشت یک سال از فعالیت این مرکز تماس در شهر گرگان، روابط عمومی شرکت علی بابا، پلتفرم رتبه یک بازار آنلاین گردشگری از دست آورد های این مرکز گفته است.
مهاجرت قشر جوان و متخصص به پایتخت برای اشتغال و حرکت در مسیر شغلی مطمئن امری تازه نیست و همواره در زمینه های متفاوتی کشور را تحت تاثیر خود قرار داده است.
علی بابا نیز در سال گذشته در همین راستا و با هدفتمرکز زدایی، توزیع ثروت در کشور و همچنین بکارگیری نیرو های متخصص از نقاط دیگر ایران، تصمیم به اولین سرمایه گذاری در خارج از پایتخت و راه اندازی مرکز تماس گرگان گرفت.
اینمرکز تماس در دیماه 1398 با 60 نفر پرسنل به طور رسمی فعالیت خود را برای پشتیبانی از مشتریان علی بابا به صورت 24 ساعته در هفت روز هفته آغاز کرد.
امروز تیم مرکز تماس گرگان 80 نفره است و این تیم پاسخگوی بخش قابل توجهی از تماس های ورودی پشتیبانی علی بابا هستند.
لازم به ذکر است که این مرکز با آغاز شیوع ویروس کرونا در زمستان گذشته، همگام با تیم پشتیبانی مستقر در مرکز تماس تهران نقش موثری را در مدیریت بحران ناشی از این پاندمی ایفا کردند.
دفتر علی بابا به نوعی طراحی شده است تا ظرفیت 170 نیرو را داشته باشد و این سازمان قصد دارد همچنان با پیگری هدف خود در راستای اشتغال زاییخارج از پایتخت، تیم خود را در این مرکز توسعه و گسترش دهد.
کلید واژه ها: علی بابا - مرکز تماس - تمرکز زدایی - در استان گلستان - استان گلستان - بابا - تماس - تمرکز - گذشته - گلستان - روابط عمومی - تهران - استان - پاییز - گرگان - توزیع ثروت - کشور - همان - شروع - در گرگان - گردشگری - پایتخت - آنلاین - فعالیت - پلتفرم - اشتغال - مهاجرت - روابط - توزیع - عمومی
