مطالب مرتبط:
ثبت 5 هزار شکایت برای عدم آنتن دهی موبایل/پوشش داخل ساختمان جزو تعهدات اپراتورها است
ثبت 5 هزار شکایت برای عدم آنتن دهی موبایل/ دلایل اشکال از عدم همکاری شهرداری ها تا آب وهوای منطقه
ثبت نزدیک به 1000 خشونت پلیس آمریکا
ثبت 39 مورد مرگ مشکوک به کرونا در استان اصفهان
یک دفتر ثبت ازدواج در اندیمشک پلمب شد
-103 5 + 1
یارانه ها
مسکن مهر
قیمت جهانی طلا
قیمت روز طلا و ارز
قیمت جهانی نفت
اخبار نرخ ارز
قیمت طلا
قیمت سکه
آب و هوا
بازار کار
افغانستان
تاجیکستان
استانها
ویدئو های ورزشی
طنز و کاریکاتور
بازار آتی سکه
جمعه، 9 آبان 1399 ساعت 11:202020-10-30فناوري

ثبت 5هزار شکایت برای عدم آنتن دهی موبایل


ثبت 5هزار شکایت برای عدم آنتن دهی موبایل خبرگزاری مهر: سازمان تنظیم مقررات ارتباطات با اشاره به ثبت بیش از 5 هزار شکایت در خصوص نارضایتی از آنتن دهی موبایل از سوی مشترکان اعلام کرد که پوشش داخل ساختمان جزو تعهدات اپراتورها محسوب می شود.

- خبرگزاری مهر: سازمان تنظیم مقررات ارتباطات با اشاره به ثبت بیش از 5 هزار شکایت در خصوص نارضایتی از آنتن دهی موبایل از سوی مشترکان اعلام کرد که پوشش داخل ساختمان جزو تعهدات اپراتورها محسوب می شود.

سید محمد امامی، مدیرکل دفتر نظارت بر خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با بیان اینکه پوشش دهی نامناسب اپراتورها منجر به نارضایتی و ثبت شکایت از سوی مشترکان می شود، گفت: در شش ماهه اول سال 99 در سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات مردمی 195، مشترکان اپراتورهای تلفن همراه 5 هزار و 488 شکایت در حوزه عدم آنتن دهی تلفن همراه ثبت کرده اند که بخشی از این شکایات مربوط به عدم آنتن دهی در داخل ساختمان است.

وی گفت: در حال حاضر، هزار و 319 شهر فناوری 2G، هزار و 289 شهر 3G و هزار و 158 شهر تکنولوژی 4G را پوشش می دهند.

در روستاها نیز آمار تکنولوژی نسل دوم 44 هزار و 918 روستا است، دو تکنولوژی نسل سوم و چهارم نیز شامل 55 هزار روستا می شود.

86 درصد جاده های کشور، 2G و 67 درصد 3G و 39 درصد 4G را پوشش می دهند.

امامی دلیل عدم پوشش دهی موبایل در برخی مناطق را اینگونه توضیح داد: دلایل متفاوت است که از جمله آن می توان به عدم همکاری شهرداری ها و مردم، سرقت دکل ها، وضعیت جغرافیایی، میزان جمعیت، آب و هوای منطقه که می تواند بر سیگنال های مخابراتی تاثیر بگذارد اشاره کرد.

به عنوان مثال در حال حاضر پوشش دهی در برخی مناطق کلانشهرها تحت تاثیر هارمونی ساخت و سازها، قرار گرفته است، چرا که حتی مصالح بکار رفته در ساختمان ها و قطر دیوارها، سیگنال های مخابراتی را تحت تاثیر قرار می دهد.

وی افزود: درباره مشکلات پوشش دهی در جاده ها و روستاها نیز می توان به نبود زیرساخت های لازم مانند برق جاده، عدم دسترسی برای احداث سایت و موضوع سرقت های مکرر تجهیزات مخابراتی اشاره کرد.

این مقام مسئول در رگولاتوری با اشاره به اینکه عمده مشکل اپراتورها در بحث پوشش دهی شهرها به موضوع احداث سایت ها به دلیل ممانعت های مردمی و قوانین شهرداری ها مربوط می شود، اضافه کرد: متاسفانه در این بخش در برخی از شهرها، شهرداری ها به صورت سلیقه ای با موضوع نصب دکل و تجهیزات مخابراتی برخورد می کنند.

البته رگولاتوری و مناطق 9 گانه آن تا جایی که قوانین اجازه می دهد با شهرداری ها در تعامل هستند اما معتقدم این تعاملات باید در مقررات شهرداری ها گنجانده شود.

مدیرکل دفتر نظارت بر خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی خاطرنشان کرد: در شهر تهران جلساتی بین شرکت ارتباط مشترک شهر و نمایندگان رگولاتوری برگزار می شود و در زمینه صدور مجوز نصب دکل های مخابراتی در برخی مناطق توافقاتی انجام شده است.

در سایر شهرها نیز مدیران مناطق 9 گانه رگولاتوری با شهرداری های حوزه فعالیت خود تعاملاتی را انجام داده اند؛ امیدواریم همکاری رگولاتوری با شهرداری ها وارد مرحله جدیدی شود.

امامی با اشاره به اینکه مردم از کیفیت آنتن دهی در برخی مناطق به ویژه در داخل منزل، اداره و … در مناطق پرجمعیت و متراکم شکایت دارند، گفت: متاسفانه مردم در این زمینه نگرانی هایی دارند و به همین دلیل در برخی موارد با اپراتورها همکاریهای لازم صورت نمی گیرد.

متاسفانه گاهی این تصور اشتباه که دکل های مخابراتی سرطان زا است، شنیده می شود در صورتی که تجهیزات مخابراتی بر اساس استانداردهای جهانی ساخته می شود.

علاوه بر این، کیفیت و عملکرد این تجهیزات به صورت مداوم توسط دستگاه های مسئول مانند سازمان انرژی اتمی و سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی بررسی و به مردم اعلام می شود که نصب این تجهیزات روی ساختمان ها مشکلی برایشان ایجاد نمی کند.

وی در مورد پوشش دهی تلفن همراه در داخل ساختمان که یکی از موضوعات مهم برای مشترکان است، تاکید کرد: اپراتورها بر اساس پروانه و مصوبات کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، ملزم هستند تمام سطح شهر از جمله داخل ساختمان ها را پوشش دهند.

در واقع اپراتورها در پروانه خود متعهد شدند که تمام شهر را پوشش دهند و این کاملاً بدیهی است که این تعهد داخل ساختمان ها، پارک ها، پاساژهای متعارف و … را در برگیرد.

مدیرکل دفتر نظارت بر خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی گفت: اپراتورها در این مورد الزام دارند و در صورت رعایت نکردن این موضوع بر اساس مصوبات کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات جریمه می شوند.

البته رگولاتوری معتقد است همانطور که سازمان نظام مهندسی بعد از بررسی وضعیت سیم کشی برق، نصب کنتور و … در ساختمان ها، مجوز پایان کار را برای آن ساختمان صادر می کند، باید با تدوین مقررات مناسب، برای برج ها و ساختمان های بلند نیز تهیه تجهیزات و جانمایی برخی وسایل مخابراتی الزامی شود.

وی در پاسخ به این سوال که آیا اپراتورها به تعهدات خود در زمینه ایجاد یا برقراری پوشش تلفن همراه عمل کرده اند، توضیح داد: به صورت کلی، بله.

اپراتورها حتی در برخی تعهدات مانند پوشش دهی نسل 3 و 4 موبایل فراتر از تعهدات توسعه ای در پروانه شان عمل کرده اند که مشترکان می توانند نتایج آن را مشاهده کنند.

البته ممکن است در نقاطی به دلایلی که گفته شد نقص هایی وجود داشته باشد که برابر قوانین با آنها برخورد می شود.

مردم می توانند با مراجعه به سامانه نت سنج پلاس به آدرس اینترنتی https://netsanjplus.

ir یک منطقه را انتخاب کرده و پوشش دهی تمام اپراتورها در آن منطقه را با درصد خطای بسیار کم، مشاهده و با یکدیگر مقایسه کنند.


کلید واژه ها: سازمان تنظیم مقررات - سازمان تنظیم مقررات ارتباطات - آنتن دهی - تنظیم مقررات - شکایت - سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات - ارتباطات - موبایل - نارضایتی - هزار - آنتن - اپراتورهای تلفن همراه - تلفن همراه - مقررات - سازمان - آنتن دهی تلفن همراه - خبرگزاری - تنظیم - ساختمان - فناوری اطلاعات - پوشش - تعهدات - شکایات مردمی - اعلام - همراه - سامانه ثبت - داخل - پاسخگویی - تلفن - سید محمد

آخرین اخبار سرویس:
میدری: محتوای آموزشی را از دست شرکت های تجاری در بیاوریم

برگزاری نمایشگاه هفته پژوهش گلستان به صورت مجازی

کلاس درس بچه های «چاله کند» بر فراز پشت بام! + عکس

ساخت و ساز سریع تر با روبات نصاب

خلاصی از شر ویروس ها با فناوری های پوشیدنی

فیلم/ مادورو شماره تلفن خود را به مردم داد

فیلم/مادورو شماره تلفن خود را به مردم داد

حمایت از 71 نفر در باشگاه مثبت ایدز قزوین

اینترنت ایران در رتبه چندم جهان قرار دارد؟

رونق کسب وکارها با ارتباط مستقیم تولیدکننده و مصرف کننده

جمعه سیاه، روز اوج فیشینگ

ارزیابی جلسات کاری بر اساس زبان بدن و حالت صورت!

تفاوت پردازنده های سرور و کامپیوترهای دسکتاپ

ارزیابی جلسات کاری بر اساس زبان بدن و حالت صورت!

هرآنچه که باید درباره ی تبلیغات پیامکی از طریق پنل اس ام اس بدانید

چگونه آیکون درایو ها را در ویندوز 10 تغییر دهیم؟

تفاوت پردازنده های سرور و کامپیوترهای دسکتاپ

هزینه بر بودن آموزشی مجازی برای دانش آموزان/ فقرا به اینترنت دسترسی ندارند

اهمیت قطعات موبایل در تعمیرات گوشی های هوشمند

اهمیت قطعات موبایل در تعمیرات گوشی های هوشمند

برنامه آمریکا برای جاسوسی داده از گوشیهای موبایل

احتمال ارائه دسترسی از راه دور به دوربین های «اتوپایلت» تسلا

احتمال ارائه دسترسی از راه دور به دوربین های اتوپایلت تسلا

قدردانی مشاور رییس سازمان فناوری اطلاعات از راه اندازی سرویس درگاه پرداخت اینترنتی (IPG) صوتی ویژه نابینایان

والدین گیلانی به شرکت در کارگاه های مجازی سواد بازی دعوت شدند

سریع ترین و کندترین اینترنت موبایل در جهان+ رتبه ایران

کارت ویزیت الکترونیکی آی نوتی، تحولی در کسب و کارهای نوین

کارت ویزیت الکترونیکی آی نوتی، تحولی در کسب و کارهای نوین

مادورو شماره تلفن خود را به مردم داد!

رکوردشکنی هواداران «ماکان بند» در فضای مجازی / عکس

سریع ترین و کندترین اینترنت موبایل در جهان+ رتبه ایران

مک بوک های مجهز به تراشه M1 اپل از ویندوز 10 پشتیبانی می کنند

آنی ور و آنی تایم در توییتر سوژه شد! + عکس

تعمیرات کامپیوتر در محل؛ تعهد، سرعت و کیفیت در ارائه خدمات

مادورو شماره تلفن خود را به مردم داد!

تعمیرات کامپیوتر در محل؛ تعهد، سرعت و کیفیت در ارائه خدمات

به روز رسانی نسخه جدید سامانه همراه بانک توسعه صادرات ویژه نسخه IOS

تلاش آمریکا برای افزایش برنامه های ردیاب برای شناسایی بیماران کرونایی

آنی ور و آنی تایم در توییتر سوژه شد

فحاشی پیامکی چه مجازاتی دارد؟

کارت بانکی شما را کرایه می کنیم ترفندی برای کلاهبرداری فیشینگی

غذاهای بیرون بر را با مایکروفر کرونازدایی کنید

مادورو شماره تلفن خود را به مردم ونزوئلا داد!

افزونه های کروم باید نحوه استفاده از داده های شما را نشان دهند

ایمیل صدها مدیر شرکت مایکروسافت هک شد

سریع ترین و کندترین اینترنت موبایل در جهان+ رتبه ایران

سایه جاسوسی سایبری بر ترور شهید فخری زاده

رفع مشکل عدم نمایش نوتیفیکیشن ها در آیفون (بخش دوم)

سریع ترین و کندترین اینترنت موبایل در جهان+ رتبه ایران

شناسه قبض آب خود را پیامکی ارسال کنید

استخدام نیروی خدماتی جوان آقا جهت کار در کرج

سریع ترین و کندترین اینترنت موبایل در جهان+ رتبه ایران

استخدام منشی خانم مسلط به آفیس در کرج

تمدید اشتراک دو ساله

تمدید اشتراک یکساله

استخدام کارگر فنی جهت کارگاه تولیدی صنعتی در کرج

تمدید اشتراک 6 ماهه

استخدام تعدادی آشپز ماهر فست فودی در فردیس کرج

جذاب ترین تصاویر پس زمینه (10 آذر)

طرح سامسونگ برای گوشی هوشمندی که از سه نقطه تا می شود!

دکتر مردانی: غذاهای بیرون بر را با مایکروفر کرونازدایی کنید

اشتراک یکساله مجله دنیای بازنشسته

استخدام سرویس کار با گواهینامه جهت فاکتورنویسی در قالیشویی-کرج

اشتراک 6 ماهه مجله دنیای بازنشسته

اشتراک دو ساله مجله دنیای بازنشسته

تلاش ستودنی یک خانم معلم برای شاگردانش

استخدام برشکار کابینت PVC همراه با بیمه در کرج

هوآوی در دوربین گوشی پرچمدار بعدی خود از لنز مایع استفاده خواهد کرد

سامسونگ نمایشگر لوله شونده سه تکه می سازد

کاربران ایراد جدید PS5 را کشف کردند

دسترسی آنلاین به جدیدترین فرصت های شغلی در نمایشگاه کار تلنت کوچ

توییتر، حساب کاربری حامیان پادشاهی تایلند را تعلیق کرد

استخدام کارشناس پشتیبانی نرم افزار درتحقیق و توسعه یسنا پارس در خراسان رضوی

هوآوی در دوربین گوشی پرچمدار بعدی خود از لنز مایع استفاده خواهد کرد

استخدام پرستار خانم جهت کار در درمانگاه تخصصی در کرج

استخدام منشی جهت همکاری در کرج

استخدام کارشناس مامایی در مجتمع سالمندان در کرج

استخدام نیروی خدماتی خانم در یک شرکت دانش بینان در کرج

استخدام روانشناس جهت همکاری در کرج

استخدام دیپلم نقشه کشی مسلط به اتوکد در کرج

سوپراسپرت کلکسیونی آرس S1 اسپایدر معرفی شد +عکس

مایکروسافت به جلسات مجازی بر اساس زبان بدن شرکت کننده ها امتیاز می دهد

کرونا زدایی غذا های بیرون بر با مایکروفر

افزایش 10 برابری پهنای باند اینترنت در ایام کرونا

استفاده از تلفن همراه در پروازهای آمریکایی ممنوع شد

هوآوی در دوربین گوشی پرچمدار بعدی خود از لنز مایع استفاده خواهد کرد

قیمت روز گوشی موبایل در بازار امروز 10 آذر 99 + جدول

استخدام دستیار دندانپزشک خانم در کلینیک دندانپزشکی در کرج

استخدام دیپلم بهیاری خانم جهت همکاری در کرج

اجرای پویش «نذر هوشمند» در زنجان

پهنای باند اینترنت استان کرمانشاه 10 برابر شد

افزایش آسیب های اسکلتی عضلانی در کاربران تلفن همراه

استخدام کارشناس بازاریابی محتوایی در خراسان رضوی

سامسونگ دیسپلی صفحه نمایش خم شونده سه گانه را به نمایش گذاشت

استخدام کارگر آهنگر ماهر یا نیمه ماهر در کرج

استخدام راننده خودرو جهت کار پستی در کرج

استخدام کارگر ساده آشنا به امور فنی در کرج

نام ایرباد جدید سامسونگ گلکسی بادز پرو خواهد بود

استخدام پیک موتوری با گواهینامه در فست فود رنگارنگ در قم

آنی ور و آنی تایم در توییتر سوژه شد

ثبت 5هزار شکایت برای عدم آنتن دهی موبایل

ثبت 5هزار شکایت برای عدم آنتن دهی موبایل