مطالب مرتبط:
5 + 1
یارانه ها
مسکن مهر
قیمت جهانی طلا
قیمت روز طلا و ارز
قیمت جهانی نفت
اخبار نرخ ارز
قیمت طلا
قیمت سکه
آب و هوا
بازار کار
افغانستان
تاجیکستان
استانها
ویدئو های ورزشی
طنز و کاریکاتور
بازار آتی سکه
یکشنبه، 22 تیر 1399 ساعت 22:552020-07-12اقتصادي

مزاحمت های تلفنی 30 درصد تماس های اورژانس


معاون فنی و عملیاتی مرکز اورژانس تهران درصد تماس مزاحمان تلفنی با این مرکز را بین 20 تا 30 درصد اعلام کرد.

- معاون فنی و عملیاتی مرکز اورژانس تهران درصد تماس مزاحمان تلفنی با این مرکز را بین 20 تا 30 درصد اعلام کرد.

سید رضا معتمدی در گفت وگو با ایسنا درباره مزاحمان تلفنی مرکز اورژانس تهران گفت: متاسفانه با وجود فرهنگسازی هایی که در زمینه کاهش مزاحمت های تلفنی برای سامانه 115 انجام شده اما همچنان شاهد این موارد هستیم.

وی ادامه داد: در مواقع عادی متاسفانه بین 20 تا 30 درصد تماس های مرکز اورژانس تهران مزاحمان تلفنی هستند.

رکوردزنی تماس های اورژانس در ایام کرونا معتمدی درباره تعداد تماس هایی که روزانه با مرکز اورژانس تهران گرفته می شود، گفت: روزانه حدود 12 تا 15 هزار تماس با مرکز اورژانس تهران گرفته می شود که این تعداد در زمان شیوع بیماری به 50 هزار تماس رسید و رکورد عجیبی بود.

وی ادامه داد: با توجه به افزایش بی سابقه تعداد تماس ها ظرفیت دیسپچ را افزایش دادیم و به صورت تخصصی بخشی را به سوالات در خصوص بیماری کووید19 اختصاص دادیم.

وی با تاکید بر اینکه سرعت پاسخ دهی به تماس گیرندگان رصد می شود، گفت: ما مدت زمان پاسخ را رصد می کنیم و اگر این زمان افزایش پیدا کند ظرفیت خود را برای پاسخ دهی افزایش خواهیم داد، در واقع با افزایش ظرفیت سرعت پاسخ به


برچسب ها:
آخرین اخبار سرویس:

مزاحمت های تلفنی 30 درصد تماس های اورژانس

مزاحمت های تلفنی 30 درصد تماس های اورژانس