جزییات استرداد بلیت قطارهای مسافری، بدون کسر هزینه کنسلی

معاون مسافری راه آهن جمهوری اسلامی ایران جزییات طرح استرداد بلیت قطارهای مسافری بدون کسرهزینه کنسلی از سوم اسفند ماه تا 16 فروردین ماه سال 99 را به شرح ذیل اعلام کرد.

- به گزارش سایت قطره و به نقل ازخبرگزاری مهر به نقل از شرکت راه آهن جمهوری اسلامی ایران، میرحسن موسوی معاون مسافری شرکت راه آهن جزییات نحوه استرداد بلیت قطار بدون پرداخت خسارت کنسلی را تشریح کرد که به شرح زیر است: 1- مسافرانی که متقاضی تغییر تاریخ سفر خود هستند می توانند حداقل 72 ساعت قبل از تاریخ حرکت خود با سامانه صدای مسافر راه آهن به شماره 5149-021 تماس گرفته و نسبت به هماهنگی و تهیه بلیت جایگزین برای تاریخ مورد نظر خود اقدام کنند.

2- مسافرانی که قبل از تاریخ 3 اسفند 98‬ نسبت به خرید بلیت قطار اقدام کرده اند و متقاضی کنسلی آن هستند، می توانند از تاریخ 7‬ تا 29 اسفند امسال و حداکثر تا ساعت 12 ظهر روز قبل از تاریخ حرکت قطار خود به مراکز مجاز فروش بلیت مراجعه و نسبت به استرداد بهای بلیت بدون کسر هزینه کنسلی اقدام کنند.

3- مسافرانی که قبل از تاریخ 3 اسفند اقدام به خرید بلیت قطار کرده و در 4 روز گذشته (3 تا 6 اسفند) نسبت به استرداد بلیت خود اقدام کرده اند، می توانند از تاریخ 16 فروردین 99 به مدت یک ماه با مراجعه به مرکز استردادکننده بلیت خود، هزینه کنسلی کسر شده را دریافت کنند.