مطالب مرتبط:
دارندگان گوشی سامسونگ و ال جی نگران نباشند
دارندگان گوشی های سامسونگ و ال جی نگران نباشند
دارندگان گوشی های سامسونگ و ال جی نگران نباشند
واکنش سامسونگ به تغییر تابلوهایش در ایران
قیمت روز گوشی موبایل سامسونگ 27 بهمن؛ کاهش 200 هزار تومانیGalaxy A50s 128 GB
-91 5 + 1
یارانه ها
مسکن مهر
قیمت جهانی طلا
قیمت روز طلا و ارز
قیمت جهانی نفت
اخبار نرخ ارز
قیمت طلا
قیمت سکه
آب و هوا
بازار کار
افغانستان
تاجیکستان
استانها
ویدئو های ورزشی
طنز و کاریکاتور
بازار آتی سکه
دوشنبه، 28 بهمن 1398 ساعت 09:062020-02-17اقتصادي

خدمات مربوط به گوشی های سامسونگ و ال جی هم تغییر می کند؟


امیر اسحاقی، دبیر انجمن واردکنندگان موبایل، تبلت و لوازم جانبی گفت: تغییر تابلوی شرکت های سامسونگ و ال جی در ایران فقط مربوط به لوازم خانگی است و تغییری در زمینه خدمات پس از فروش گوشی های سامسونگ و ال جی ایجاد نمی شود.

- در پی انتشار اخبار مربوط به تغییر تابلوی شرکت های سامسونگ و ال جی در ایران، دبیر انجمن واردکنندگان موبایل، تبلت و لوازم جانبی گفت که این مسئله مربوط به لوازم خانگی است و در ارائه خدمات و گارانتی گوشی های موبایل تغییری ایجاد نخواهد شد.

به گزارش سایت قطره و به نقل ازسلام نو، در روزهای گذشته تغییر تابلوهای سامسونگ و ال جی از سطح شهر و فروشگاه ها خبر ساز شد و در پی آن رییس هیأت مدیره انجمن لوازم صوتی و تصویری ایران اعلام کرد که این برندها با نام های سام و جی پلاس جایگزین می شود.

علت این تغییر نیز از سوی رییس هیئت مدیره اتحادیه فروشندگان لوازم خانگی، حضور ناو کره ای در خلیج فارس و افزایش قاچاق عنوان شده است.

در این میان هم مقامات صنفی و هم شرکت سامسونگ درباره ارائه خدمات پس از فروش و گارانتی به خریداران قبلی خود اطمینان خاطر دادند.

اما برای برخی از مخاطبان درباره احتمال تغییر در بخش خدمات مربوط به گوشی های همراه این برندها ایجاد شده بود که به گفته دبیر انجمن واردکنندگان موبایل، تبلت و لوازم جانبی از حدود دو سال پیش خدمات پس از فروش تلفن های همراه از سوی شرکت های واردکننده ارائه می شود؛ بنابراین تغییری در این زمینه رخ نمی دهد.

امیر اسحاقی در گفت وگو با ایسنا اظهار کرد: سازمان حمایت ضابطه مشخصی درباره ارائه خدمات پس از فروش دارد که طبق آن شرکت های واردکننده به دولت تعهد محضری می دهند که کلیه موارد مرتبط با خدمات کالایی که می خواهند وارد کنند مربوط به شرکت است.

وی با بیان اینکه شرکت های واردکننده طبق تعهدشان موظف به ارائه خدمات هستند، گفت: نحوه ارائه خدمات و سرویس به شرکت ها مربوط می شود، اما با توجه به نظارت شدید سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان مشکلی در این زمینه وجود ندارد.

دبیر انجمن واردکنندگان موبایل، تبلت و لوازم جانبی با اشاره به لزوم ارائه گزارش های سالانه به شرکت های بازرسی، تصریح کرد: در حال حاضر سه شرکت بازرسی وضعیت سرویس دهی به مردم را بررسی می کنند و شرکت ها را بر اساس ارائه خدمات رتبه بندی می کنند.

اسحاقی همچنین با اشاره به راه اندازی سامانه جامع گارانتی که اخیرا رونمایی شد، اظهار کرد: این سامانه برای همه بخش ها طراحی شده، اما فعلا به صورت پایلوت در بخش موبایل فعالیت می کند که به سامانه همتا نیز وصل شده است.

به گفته وی در حال حاضر خریداران می توانند کد آی ام ای آی محصول خریداری شده را به *7777# پیامک کنند و اطلاعات مربوط به وضعیت و مدت گارانتی،  شرکت واردکننده و شرکت گارانتی را دریافت کنند.

اسحاقی با بیان اینکه همه فرآیندهای مربوط به خدمات پس از فروش گوشی های همراه  در سامانه جامع گارانتی اتفاق می افتد که تحت نظر سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان و وزارت صنعت، معدن و تجارت قرار دارد، گفت: بنابراین مشکلی در زمینه خدمات پس از فروش گوشی های سامسونگ و ال جی ندارد و تغییری در این زمینه رخ نمی دهد.

به گفته دبیر انجمن واردکنندگان موبایل، تبلت و لوازم جانبی، دو سال است که خدمات پس از فروش تلفن های همراه از سوی شرکت های واردکننده ارائه می شود و تقریبا نمایندگی شرکت های کره ای در بخش موبایل فعالیتی در این زمینه ندارد و تقریبا همه خدمات دهندگان در این بخش ایرانی هستند.

دبیر انجمن واردکنندگان موبایل، تبلت و لوازم جانبی با اشاره به تغییر رویه دولت در بخش واردات موبایل از سال 1397، تصریح کرد: از اوایل سال گذشته اجازه داد تعداد شرکت های واردکننده از 39 به 240 برسد.

این شرکت ها می توانند هر برندی که توان واردات آن را دارند وارد کنند و خدمات لازم را ارائه دهند.

وی افزود: برخی از شرکت های واردکننده خودشان مستقیما برای کالایی که وارد می کنند خدمات می دهند و برخی با شرکت های خدمات دهنده مشهور قرارداد می بندند و آن ها متعهد خدمات می شوند، اما در هر دو حالت تعهد نامه محضری امضا می شود.

اسحاقی با بیان اینکه بازار موبایل رویه خود را پیدا کرده هیچ مشکلی در این زمینه ایجاد نمی شود، تصریح کرد: با توجه به اینکه همه مسائل مربوط به ارائه خدمات تلفن های همراه در سامانه جامع گارانتی مکانیزه شده، همچنین تعداد زیاد واردکنندگان و رقابت آن ها شد و نظارت سازمان حمایت بر این بخش مصرف کننده ایرانی به خدمات مورد نیاز خود می رسد و نگرانی در این زمینه وجود ندارد.

هفته گذشته هم قطع ارائه سرویس های نرم افزاری پولی سامسونگ به کاربران ایرانی خبرساز شد که علت آن از سوی این شرکت "محدودیت های موجود در زمینه انتقال پول" عنوان شد.

/ایسنا
کلید واژه ها: سامسونگ - تغییر - لوازم خانگی - لوازم - ال جی - واردکنندگان - لوازم جانبی - موبایل - لوازم صوتی و تصویری - اتحادیه فروشندگان - ایران - انجمن - خانگی - خدمات - در ایران - خدمات پس از فروش - رییس هیأت مدیره - گوشی - فروش - گارانتی گوشی - ارائه خدمات - مدیره - هیئت مدیره - فروش گوشی - رییس هیأت - تبلت - دبیر - شرکت - رییس - جایگزین

آخرین اخبار سرویس:
کاهش 70 درصدی تردد در جاده های لرستان

زیان آمریکا و روسیه از سقوط تقاضای نفت

نرخ 47 ارز بین بانکی در 11 فروردین

انجام بیش از 49 هزار و 900 بازرسی از اصناف لرستان

میادین میوه و تره بار 12 فروردین باز و 13 فروردین تعطیل هستند

تکدیب شد؛گوشت ها آلوده نیستند

رعایت فاصله اجتماعی در نانوایی ها

مترو تهران تعطیل شد؟

خاموشی نمی دهیم تا مردم در خانه بمانند

مترو تهران تعطیل نیست

بورس نوروز را با چراغ سبز به پایان برد

صدور 5000 برگه جریمه 500 هزار تومانی و توقیف 737 خودروی متخلف

آموزش پرایس اکشن و آموزش ایچیموکو در سایت چارت ایران

سایه سیاه کرونا بر سر بورس های جهان

پرداخت 50 درصد غرامت مزد برای کارگران دارای استراحت پزشکی قطعی شد

مُسَکِن میراث فرهنگی دردی از سیل 98 کم نکرد

پرداخت 50 درصد غرامت مزد برای کارگران دارای استراحت پزشکی

تصویب پیشنهاد قیمت خرید تضمینی برگ سبز چای برای سال زراعی 99

رشد 22 درصدی صادرات وزنی به کشورهای آفریقایی

تداوم برداشت غیرمجاز از حساب ها

نکاتی که در خرید اینترنتی باید بدانیم/ چگونه در دام کلاهبرداری های مجازی نیفتیم؟

350 هزار اصله  نهال در شاهرود تولید شد

جریمه 500 هزار تومانی 127 خودرو در گلستان 80 تیم پلیس مستقر هستند

50 واحد صنفی متخلف در سیستان و بلوچستان پلمب شد

رادیو با هشتک با میبد در فضای مجازی راه اندازی شد

کاهش 70 درصدی تردد در جاده های لرستان

تعطیلی میادین میوه و تره بار در روز 13 فروردین

واحدهای تولیدی و برخی اصناف مرکزی از شانزدهم فروردین فعالیت می کنند

محمد محسنی فر روزی روزگاری تهران

سقوط قیمت نفت به پایین ترین نرخ 18سال اخیر/نفت آمریکا 19 دلاری شد

وزارت نیرو | انجام تعمیرات روی خطوط برق دار شبکه توزیع

پلمب 60 واحد صنفی متخلف در استان سمنان

آغاز اجرای طرح محدودیت های ترافیکی در بروجرد

معاملات کلیه نمادهای بورسی تا ساعت 13 تمدید شد

::کوالالامپور - افزایش مبتلایان به کرونا

اینفوگرافیک | جزییات اعطای وام 12 درصد به کسب و کارهای آسیب دیده از کرونا

المپیاد کدنویسی به المپیادهای دانش آموزی افزوده شد

دعوت از مردم برای اهدای خون

تشکیل کارگروه عملیاتی شدن جهش تولید

خبر جدید نوبخت درباره حقوق بازنشستگان

استخدام حسابدار صنعتی ،مدیر مالی (صنعتی)، مدیر کارخانه

استخدام کارشناس کنترل کیفیت ، بهینه سازی و بازرگانی خارجی

جلوگیری از فعالیت نیروهای غیربومی در واحدهای تولیدی مهریز

پاسخ به 20 ابهام درباره نحوه تردد در طرح فاصله گذاری اجتماعی

سد سفید رود سر ریز شد/ ذخیره سازی 1.65 میلیارد مترمکعبی آب

اجرای طرح فاصله گذاری اجتماعی در شهرستان مبارکه

آخرین نرخ دلار و 46 ارز دیگر اعلام شد (11 فروردین 99)

جزییات اختصاص بسته 100 هزار میلیارد تومانی برای مقابله با کرونا

تمدید مهلت پرداخت مالیات ارزش افزوده 10 صنف تا پایان اردیبهشت 99

صندوق توسعه ملی؛ یک عید سیل، یک عید هم شاید کرونا!

کاهش 85 درصدی مسافران حمل و نقل عمومی

خیران کرمانشاهی بیش از چهار میلیارد ریال اقلام بهداشتی اهدا کردند

اقدامات بورس کالا در جهت جلوگیری از شیوع ویروس کرونا

جزییات طرح همسان سازی حقوق بازنشستگان

اهدا اعتبار 700 میلیون تومانی از سوی بنیاد مستضعفان به مددجویان خراسان شمالی

کاهش 59 درصدی تردد خودرو در محورهای آذربایجان شرقی طی 10 روز

بازار مسکن از بی ثباتی رنج می برد

دولت باز هم کارگران بازنشسته را خط زد/ چرا نوبخت 10 هزار میلیارد تومان به همسان سازی مستمری بازنشستگان کشوری اختصاص می دهد اما به فکر بازنشستگان کارگری نیست؟!

چرا آغاز معاملات امروز بورس تاخیر داشت؟

مریوان پیشانی تجارت ایران

پیگیری نقض حقوق فعالان اقتصادی و شرکت های محدوده منطقه آزاد ارس در اثر تحریم

اجرای طرح فاصله گذاری اجتماعی با تعامل همه جانبه امکان پذیر است

معاون استاندار ایلام: رعایت دستورالعمل ستاد کرونا در مراکز خرید گندم ضروری است

50 واحد صنفی متخلف در سیستان و بلوچستان پلمب شد

50 فقره پرونده تخلف صنفی و غیرصنفی در ماکو تشکیل شد

350 هزار اصله  نهال در شاهرود تولید شد

بارندگی در بوکان 39 درصد کاهش یافت

550 کیسه آرد در بین روستاهای بروجرد توزیع شد

مسدود شدن راه های منتهی به فشم و لواسان در روز طبیعت

یامدهای اقتصادی و اجتماعی شیوع کرونا ؛احتمال بیکاری نزدیک به 25 میلیون نفر در جهان

تمدید مهلت تسلیم اظهارنامه مالیات بر ارزش افزوده

خط تولید آب ژول در پالایشگاه تهران راه اندازی شد

جریمه 88 میلیون تومانی سودجویان محصولات بهداشتی در قزوین

2 خوابگاه در سال 99 به دانشگاه مازندران اضافه خواهد شد

رونق صنایع استان البرز با لغو یک مصوبه دعوت از صنایع صادرات محور

صندوق توسعه ملی؛ یک عید سیل، یک عید هم شاید کرونا!

میادین میوه و تره بار 12 فروردین باز و 13 فروردین تعطیل هستند

20 واحد صنفی متخلف دیگر در شادگان پلمب شد

استخدام مدیر فروش در یک شرکت تولید کننده درب های چوبی

استخدام خیاط در شرکت صنعت داران افتخاری در شیراز

استخدام مدیر بازرگانی، مدیر کنترل کیفی ، کارشناس فروش

بهره مندی کارفرمایان از حمایت های دولت مشروط به حفظ اشتغال موجود/تدوین ضوابط بیمه بیکاری بزودی

بیشترین جهش قیمت مسکن چه زمانی اتفاق افتاد؟

جنگ عربستان و روسیه قیمت جهانی نفت را به پایین ترین مبلغ خود در 17 سال اخیر رساند

جریمه 500 هزار تومانی 127 خودروی متخلف در گلستان/ 80 تیم پلیس در ورودی و خروجی استان مستقر هستند

ضد عفونی خطوط تولید پارس خودرو قبل از شروع به کار سال جدید

روغن سوزی خودرو + روش های پیشگیری و همچنین دلایل این مشکل

توزیع میوه به صورت اینترنتی در قم

مدیریت واردات، سیاست کلی وزارت صنعت در سال 99

راه اندازی سامانه غربالگری بیماری کوید 19 در صنعت نفت

بسته هزار میلیارد تومانی بودجه مبارزه با کرونا بین چه کسانی تقسیم می شود؟

تخصیص 10 هزار میلیارد تومان اعتبار متناسب سازی حقوق بازنشستگان

انجام تعمیرات روی خطوط برقدار شبکه توزیع / خاموشی نمی دهیم تا مردم در خانه بمانند

توزیع میوه تنظیم بازار نوروزی درقالب پَک و به صورت اینترنتی

بازار مسکن از بی ثباتی رنج می برد

کاهش 60 درصدی شایعات مرتبط با ویروس کرونا در فضای مجازی

اهدا بیش از 4 میلیارد ریال جهت تهیه تجهیزات و اقلام بهداشتی مقابله با کرونا

سقوط بی سابقه قیمت نفت به 23 دلار

مغازه های صحرایی و سیار دستفروشی های بندرعباس جمع آوری می شوند

سریز سد چشمه زنه در چهارمحال و بختیاری

خدمات مربوط به گوشی های سامسونگ و ال جی هم تغییر می کند؟

خدمات مربوط به گوشی های سامسونگ و ال جی هم تغییر می کند؟