مطالب مرتبط:
در صورت عدم تطابق کد شناسه گوشی به چه کسی مراجعه کنیم؟
قدرت بالا و مصرف انرژی پایین گوشی Y9s با کمک تراشه Kirin 710F
قدرت بالا و مصرف انرژی پایین گوشی هوآوی Y9s با کمک تراشه Kirin 710F
مراجعه بیش از 1000 معتاد به مراکز ترک اعتیاد گچساران
لوازم خانگی از 16 بهمن با شناسه کالا خریداری شود
-157 5 + 1
یارانه ها
مسکن مهر
قیمت جهانی طلا
قیمت روز طلا و ارز
قیمت جهانی نفت
اخبار نرخ ارز
قیمت طلا
قیمت سکه
آب و هوا
بازار کار
افغانستان
تاجیکستان
استانها
ویدئو های ورزشی
طنز و کاریکاتور
بازار آتی سکه
دوشنبه، 30 دی 1398 ساعت 20:272020-01-20فناوري

در صورت عدم تطابق کد شناسه گوشی به کجا مراجعه کنیم؟


عضو هیئت مدیره انجمن واردکنندگان موبایل، تبلت و لوازم جانبی، گفت: اگر بعد از خرید گوشی متوجه شدید سریال (کد IMEI) کارت گارانتی با سریال دستگاه همخوانی ندارد، - عضو هیئت مدیره انجمن واردکنندگان موبایل، تبلت و لوازم جانبی، گفت: اگر بعد از خرید گوشی متوجه شدید سریال (کد IMEI) کارت گارانتی با سریال دستگاه همخوانی ندارد، اولین کسی که باید پاسخگو باشد، فروشنده است.

صراط:" بیش از دو سال از اجرایی شدن طرح جدید رجیستری گوشی های موبایل می گذرد که به گفته مسئولان این طرح توانسته قاچاق موبایل را به نزدیک صفر برساند.

با این وجود به نظر می رسد هنوز خلا هایی وجود دارد که برخی کاربران را با مشکل مواجه کرده است.

در این گزارش به راه حل برخی از این مشکلات پرداخته شده است.

برای اینکه بدانیم چرا این مشکلات ایجاد می شود بهتر است ابتدا کلیات طرح رجیستری و عملکرد سامانه همتا را بشناسیم تا بدانیم دقیقا چه مشکلی برای تلفن ما ایجاد شده است.

کد IMEI را می توان به نوعی به شماره شناسنامه گوشی موبایل تعبیر کرد و عموما در بخش تنظیمات گوشی قابل مشاهده است.

طرح رجیستری به این شکل است که لیست IMEI های وارداتی در مرز گمرکی از بازرگان دریافت و در سامانه جامع تجارت ایران ثبت می شود و در سامانه جامع تجارت، به هر یک از IMEI های وارد شده به کشور، یک کد فعالسازی منحصر به فرد اختصاص داده می شود؛ بنابراین هنگام خرید تلفن همراه، این کد منحصر به فرد در اختیار خریدار قرار می گیرد و خریدار تلفن همراه، برای فعال سازی تجهیز خود باید شماره IMEI، کد فعالسازی و شماره تلفـن همراه خود را از طریـق یکی از درگـاه های ارتباطـی USSD)، Web، پیامک و.

) به سامانه همتا ارسال کند.

سامانه همتا در صورت تطابق IMEI و کد فعال سازی ارسال شده، تجهیز موردنظر را برای شماره تلفن خریدار فعال می کند و اطلاعات IMEI و شماره سیم کارت خریدار را برای ارائه خدمات مخابراتی به اطلاع سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی و اپراتور های تلفن همراه می رساند.

یکی از مشکلاتی که اخیرا برخی کاربران به آن دچار شده بودند عدم تطابق IMEI درج شده بر کارت گارانتی با دستگاه است.

در این رابطه رضا قربانی، عضو هیئت مدیره انجمن واردکنندگان موبایل، تبلت و لوازم جانبی، در گفتگو با ایسنا، اظهار کرد: اگر بعد از خرید گوشی متوجه شدید سریال (کد IMEI) کارت گارانتی با سریال دستگاه همخوانی ندارد یا کد اشتباه وارد شده، اولین کسی که باید پاسخگو باشد، فروشنده است.

وی با بیان اینکه تمام موارد این چنینی ابتدا باید با شرکت واردکننده مطرح شود، تصریح کرد که جابجا شدن کد ممکن است عمدی یا سهوی باشد.

به گفته این عضو هیئت مدیره انجمن واردکنندگان موبایل، تبلت و لوازم جانبی ممکن است فروشنده ای از آن کد برای فعال کردن یک گوشی دیگر سوء استفاده کرده باشد.

قربانی همچنین به خریداران هشدار داد که از فروشگاه های معتبر خرید کنند و حتما فاکتور معتبر دریافت کنند.

اگر با پیام کد فعال سازی معتبر نیست مواجه شدید، 10 روز صبر کنید وی در ادامه با بیان اینکه یکی دیگر از مشکلاتی که برای برخی از خریداران تلفن همراه ایجاد شده، دریافت پیامک کد فعال سازی معتبر نیست بوده، اظهار کرد: علت بروز این مشکل این است که طبق دستورالعمل همتا واردکنندگان تا زمانی که کد فعالسازی فعال نشده نباید اقدام به فروش کالا کنند، اما در مواردی شرکت ها به علت پرداخت تعهدات مالی خود کالای خود را زودتر می فروشند.

قربانی با بیان اینکه این مشکل ممکن است به ازای هر 100 نفر برای یک نفر ایجاد شود، تصریح کرد: در این مورد بهتر است خریداران تا 10 روز صبر کنند.

اگر بعد از 10 روز این مشکل برطرف نشد باید به اصالت آن دستگاه شک کرد.

در چنین شرایطی خریدار باید به شرکت گارانتی مراجعه کند تا تلفن همراه را برای خریدار تعویض کنند یا کد را مجددا ثبت کنند، بنابراین کسی متضرر نمی شود.

وی افزود: همچنین طی 10 روز خریداران می توانند با شرکت گارانتی تماس بگیرند و توضیحات لازم را دریافت کنند.

عضو هیئت مدیره انجمن واردکنندگان موبایل، تبلت و لوازم جانبی در پایان خاطرنشان کرد که اگر تلفن از جای معتبر خریداری شده باشد از نظر قانونی مشکلی ندارد، چراکه شرکت واردکننده تمام عوارض را پرداخت کرده و قانون گذار باید سریال ها را ثبت کند.


کلید واژه ها: موبایل - واردکنندگان - سریال - هیئت مدیره - خرید گوشی - گوشی - گارانتی - رجیستری - دستگاه - مشکلات - مشکل - قاچاق موبایل - رجیستری گوشی - مسئولان این - انجمن - مدیره - لوازم - تبلت - هیئت - کارت - شدید - خرید - فروشنده - مسئولان - کاربران - پاسخگو - سامانه - مراجعه - عملکرد - دو سال

آخرین اخبار سرویس:
سونی موبایل 5G می سازد

استخدام نیروی ساده جهت کار در آتلیه عکاسی - اصفهان

استخدام تعدادی شابلون زن ماهر شب کار - تهران

استخدام نظافتچی آقا و خانم در استان تهران

نیازمندی های استخدامی تهران 5 اسفند 98

استخدام کمک آشپز جهت رستوران در مشهد

استخدام ظرفشوی خانم جهت همکاری در رستوران سنتی شرزه - شیراز

استخدام کارمند مسلط به زبان انگلیسی در تهران

استخدام پیتزازن حرفه ای و ماهر در کرج محدوده تهران ویلا

ایسوس برند محبوب و پرفروش مادربرد، کارت گرافیک و نمایشگر در ایران انتخاب شد

استخدام خانم عرب زبان جهت کار در هتل در مشهد

استخدام پیک موتوری جهت تهیه غذا در تهران

استخدام تحصیلدار آقا با سابقه مرتبط و موتور در تهران

استخدام کمک آشپز جهت کار در فست فود در تهران

استخدام ساندویچ زن دارای کارت پایان خدمت در تهران

هشتگ کرونا ترند اول توییتر فارسی | هشدارهای توییتری ها در مورد کرونا

گوشی های 5G در سال 2020 را بشناسید

خرید اینترنتی اقلام مورد نیاز از شهرداری

استخدام کافی من جهت کار در مشهد

استخدام نیروی پیک موتوری در رستوران - مشهد

استخدام باطری ساز و کولر ساز در اصفهان

استخدام کارگر ساده جهت کار در پلاسکو فروشی در اصفهان

گوگل سایت های رقیب را در نتایج جستجو نشان می دهد

شبکه ارتباطی در مناطق زلزله زده آذربایجان غربی پایدار است

جستجوی جیمیل با فیلترهای جدید سریع تر و دقیق تر شد

واحد پاسخگویی به سوالات مردمی در خصوص کرونا راه اندازی شد

استخدام نیروی خانه دار در هتل در مشهد

استخدام کمک آشپز جهت کار در مشهد

استخدام کارمند خانم جهت کار اداری در پخش عینک در تهران

استخدام خیاط آقا جهت دوخت و تعمیرات لباس در تهران

استخدام چند اکیپ گچ کار در شهر تهران

خرید اینترنتی اقلام مورد نیاز از شهرداری

استخدام آشپز و کمک آشپز در مشهد

استخدام نگهبان جهت ساختمان در حال ساخت - مشهد

استخدام سرپرست تولید در یک شرکت معتبر در اصفهان

استخدام منشی خانم جهت مطب در تهران

همه چیز درباره دوربین مداربسته تحت شبکه

زیبایی در چشمان توست نه آنچه در آن می نگرید

شناسایی ویروس کرونا در کمتر از 15 دقیقه

اکسپریا 10 مارک 2 پرچمدار جدید سونی

استخدام وردست آرایشگر در تهران

استخدام دندانپزشک در غرب تهران

اکسپریا 10 مارک 2 پرچمدار جدید سونی

استخدام کارمند دفتری مسلط به اکسل در تهران

استخدام وردست جهت اصلاح صورت در تهران

استخدام منشی حسابدار خانم آشنا به نرم افزار هلو در تهران

استخدام کارگر ساده جهت کار در آبمیوه بستنی - تهران

استخدام جوشکار ماهر هوا گاز در شهر تهران

کرونا|حمله کاربران به بهنوش بختیاری پس از تبلیغ شربت ضد کرونا! + فیلم و عکس

کرونا|حمله کاربران به بهنوش بختیاری پس از تبلیغ شربت ضد کرونا! + فیلم و عکس

سربلندی گوشی Huawei nova 5T در چالش اجرای بازی های سنگین

راهنمای خرید سرور مجازی

سربلندی گوشی Huawei nova 5T در چالش اجرای بازی های سنگین

استخدام همکار با سابقه جهت کار در کافی نت - همدان

زخمی شدن دختر 5 ساله توسط سگ وحشی

استخدام ساندویچ زن جهت فست فود - همدان

استخدام کارگر ساده جهت دفتر املاک در کرج

تأثیر داده های فضایی بر رشد اقتصاد و توسعه اشتغال کشور

استخدام تکنسین شبکه آقا جهت شرکت آراکس در شیراز

سونی موبایل 5G می سازد

استخدام نیروی آقا جهت کار در رستوران - همدان

استخدام کمک مکانیک ماهر L90 جهت همکاری در کرج

استخدام حسابدار انبار جهت شرکت معتبر تولیدی - مشهد

استخدام اتوکار حرفه ای و مجرب در قزوین

استخدام منشی خانم مسلط به کامپیوتر جهت کار در بنکداران - اهواز

استخدام آقا جهت کار در آشپزخانه فست فود در بندرعباس

استخدام حسابدار مسلط به نرم افزار شایگان در مشهد

راه اندازی سامانه جدید صدور پروانه دفاتر پیشخوان خدمات دولت و دفاتر ICT روستایی

ترند شدن هشتگ کرونا در توییتر: توییتری ها در مورد شیوع کرونا چه می گویند؟

استخدام کمک آشپز، تخته کار و کباب پز ماهر در قزوین

استخدام طراح گرافیست خانم جهت چاپ و تبلیغات در کرج

استخدام تعدادی راسته دوز و زیگزالدوز در کرج

استخدام مکانیک ماهر و حرفه ای جهت همکاری در کرج

استخدام کارشناس آزمایشگاه مسلط به تمام بخش ها - تهران

سلول های بنیادی به کمک کرونا می آیند؟

کلیه تورهای زیارتی و سیاحتی شهرداری تهران لغو شد

سونی موبایل 5G می سازد

سونی موبایل 5G می سازد

استخدام تعدادی فروشنده جهت همکاری در بازار روسری ایران - قم

استخدام تعدادی موتور سوار جهت کار در پیک در مشهد

استخدام نیروی فاکتور نویس جهت کار در مشهد

اطلاعات متخلفان انتخاباتی فضای مجازی در اختیار پلیس امنیت است

هیچ گونه مورد مشکوک ثابت شده به ویروس کرونا در گچساران مشاهده نشده است

سامسونگ یا اپل؛ کدامیک به کرونا می بازند؟

استخدام تعدادی تراشکار جهت همکاری در مشهد

ارائه اطلاعات متخلفان انتخاباتی فضای مجازی به پلیس امنیت

سونی اکسپریا 1 II به همراه اکسپریا پرو معرفی شد

استخدام مهماندار خانم و آقا جهت تالار پذیرایی در خوزستان

استخدام منشی خانم مسلط به تایپ در دفتر وکالت در مشهد

استخدام همکار خانم جهت کار در آبمیوه بستنی - اصفهان

دینام هوشمند ایرانی ساخته شد

استخدام برنج پز، کباب پز، خورشت پز،تخته کار ، انباردار درگیلان

استخدام انباردار قطعات لباسشویی در تهران

استخدام نیرو جهت کار در کارگاه MDF در بجنورد

استخدام نیروی نقشه کش مسلط به ورق کاری و نرم افزار سالید - قم

کارخانه تولید گوشی سامسونگ در کره بازگشایی شد

کم مصرف ترین تراشه وای فای ساخته شد

استخدام کارگر ساده و ماهر در صنایع چوب و mdf در قزوین

استخدام خیاط ماهر چرخکار حرفه ای و مجرب در قزوین

استخدام نیروی برقکار ماهر و نیمه ماهر در مشهد

در صورت عدم تطابق کد شناسه گوشی به کجا مراجعه کنیم؟

در صورت عدم تطابق کد شناسه گوشی به کجا مراجعه کنیم؟