مطالب مرتبط:
ضرورت افزایش مشارکت مردمی و سرمایه اجتماعی در ایجاد توسعه یافتگی جامعه
ضرورت افزایش مشارکت مردمی و سرمایه اجتماعی در ایجاد توسعه یافتگی جامعه
رابطه سرمایه اجتماعی با توسعه شهری
ارزیابی عملکرد 9 ماهه سال جاری و راهکارهای بهبود عملکرد بانک ملی ایران
بزرگنمایی اخبار آسیب های اجتماعی مانع جذب سرمایه گذار و گردشگر در کردستان است
-102 5 + 1
یارانه ها
مسکن مهر
قیمت جهانی طلا
قیمت روز طلا و ارز
قیمت جهانی نفت
اخبار نرخ ارز
قیمت طلا
قیمت سکه
آب و هوا
بازار کار
افغانستان
تاجیکستان
استانها
ویدئو های ورزشی
طنز و کاریکاتور
بازار آتی سکه
شنبه، 28 دی 1398 ساعت 22:152020-01-18اقتصادي

پرسشنامه ارزیابی ارتباط سرمایه اجتماعی با مدیریت دانش در بانک


مدیریت دانلود پرسشنامه پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت دولتی گرایش مدیریت نیروی انسانی پرسشنامه ارزیابی ارتباط سرمایه اجتماعی با مدیریت دانش در بانک چکیده هدف این تحقیق سنجش تاثیر سرمایه اجتماعی بر مدیریت دانش می باشد.

- دسته بندی: مقالات" امروز, 22:15 مدیریت دانلود پرسشنامه پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت دولتی گرایش مدیریت نیروی انسانی پرسشنامه ارزیابی ارتباط سرمایه اجتماعی با مدیریت دانش در بانک چکیده هدف این تحقیق سنجش تاثیر سرمایه اجتماعی بر مدیریت دانش می باشد.

این تحقیق بر حسب هدف کاربردی و بر اساس روش توصیفی از نوع همبستگی است.

برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه استفاده شده است.

جامعه آماری تحقیق مورد مطالعه شامل شعب بانک های غرب استان گیلان می باشد.

که در سطح واحد سازمانی مورد تحلیل و بررسی قرارگرفته است جامعه آماری تحقیق برابر182 شعبه بانک دولتی وخصوصی در سطح 6 شهرستان (آستارا، تالش، رضوانشهر، ماسال، بندر انزلی و صومعه صرا) که مشغول به ارائه خدمات هستند می باشد.

که حجم نمونه 96 می باشد.

برای تجزیه و تحلیل توصیفی پژوهشی داده های از شاخص فراوانی، درصد فراوانی و از شاخص های مرکزی استفاده شده است.

و برای بررسی نرمال بودن داده ها از آزمون کولموگروف- اسمیرنوف استفاده شده و جهت آزمون فرضیه های تحقیق از آزمون رگریسیون استفاده شده است.

یافته ها تحقیق نشان از تأثیر مثبت و معنادار سرمایه اجتماعی بر مدیریت دانش دارد و همچنین تاثیر مثبت و معنادار متغیرهای سرمایه ساختاری بر مدیریت دانش، سرمایه شناختی بر مدیریت دانش و سرمایه ارتباطی بر مدیریت دانش است.

واژگان کلیدی: سرمایه اجتماعی سرمایه ساختاری سرمایه شناختی سرمایه ارتباطی مدیریت دانش 1-1 روش و ابزار جمع آوری داده­ها در این تحقیق روش­های جمع­ آوری داده­ها واطلاعات به صورت میدانی وکتابخانه­ای انجام گرفت.

در روش میدانی از پرسشنامه استفاده شده است که به این منظور برای سنجش سرمایه اجتماعی از پرسشنامه ناهاپیت و گوشال و برای سنجش مدیریت دانش از پرسشنامه پاتریک فونگ وهمکاران(2009) با انجام تعدیلاتی، استفاده شده است.

وهمچنین درروش کتابخانه­ای ازکتاب­ها و منابع دانشگاهی رشته مدیریت برای تعاریف متغییرها و ادبیات نظری تحقیق استفاده به عمل آمده است.

پرسشنامه تحقیق حاضر شامل 66 گویه می­باشد.

28 گویه برای سنجش سرمایه اجتماعی و 38 گویه برای ارزیابی فرایندهای مدیریت دانش طراحی شده است.

گویه تنظیم شده براساس مقیاس پنج گزینه­ای لیکرت (خیلی موافقم = 5، موافقم= 4، نظری ندارم = 3، مخالفم= 2 و خیلی مخالفم= 1) ساخته شده است (سکاان، اوما، 1391: ص221).

گویه­های مربوط به سرمایه اجتماعی بر اساس پرسشنامه طراحی شده توسط ناهاپیت و گوشال (1998) با تعدیلاتی برای سنجش سه بعد سرمایه اجتماعی شامل شناختی، ساختاری و ارتباطی طراحی شده­اند.

که هفت خرده مقیاس شبکه ها، اعتماد، همکاری، فهم متقابل، روابط، ارزش ها، تعهد را مورد بررسی قرار می دهد که عبارتند از: - بعدساختاری: موارد 1تا 8 که دارای خرده مقیاس شبکه­ها ( موارد 1، 2، 3، 4) و روابط (موارد 5، 6، 7، 8 ) می­باشد.

- بعد شناختی: موارد 9تا 15 که دارای خرده مقیاس همکاری (موارد9 ،10، 11 ، 12) و ارزش­ها (موارد 13، 14 ،15) می­باشد.

- بعد ارتباطی: موارد 16تا 28 که دارای خرده مقیاس اعتماد ( موارد 16، 17، 18،19، 20)، فهم متقابل (موارد 21، 22، 23 و 24) و تعهد (موارد 25، 26، 27 و 28) می­باشد.

و گویه­های مربوط به فرایندهای مدیریت دانش بر اساس پرسشنامه طراحی شده توسط پاتریک فونگ و همکاران(2009) و با انجام تعدیلاتی طراحی شده­اند.

این پرسشنامه بر اساس پنج بعد مدیریت دانش شامل: اکتساب دانش، ایجاد دانش، ذخیره دانش، توزیع کردن دانش و نگهداری از دانش طراحی شده است و مورد بررسی قرار می­دهد که عبارتند از: - اکتساب دانش: موارد 29 تا 34 - ایجاد دانش: موارد35 تا 40 - ذخیره کردن دانش: موارد 41 تا 50 - توزیع دانش: موارد 51 تا 61 - نگهداری از دانش: موارد 62 تا 66 می­باشد.

1-2 روایی وپایایی از جمع­آوری داده­ها هنگامی که به امید مطالعه یک مفهوم مجموعه­ای از پرسش­ها ( یا یک ابزار اندازه گیری) را مطرح می­کنیم، چگونه می توانیم اطمینان یابیم که واقعاً به اندازه گیری همان مفهوم مورد نظر پرداخته ایم یا چیز دیگری را سنجیده­ایم برای آزمودن برازش اندازه ها چند نوع آزمون روایی وجود دارد ( سکاران، اوما ـ1391: ص 223).

روایی محتوا: روایی محتوا اطمینان می­دهد که ابزار مورد نظر به تعداد کافی پرسش­های مناسب برای اندازه­گیری مفهوم مورد سنجش دربردارد.

هر قدر عناصر مقیاس گسترده­تر و قلمرو و مفهوم مورد سنجش را بیشتر در برگیرد روایی محتوا بیشتر خواهد بود.

به بیان دیگر روایی محتوا نشان می­دهد که ابعاد و عناصر یک مفهوم تا چه حد تحت پوشش دقیق قرار گرفته است ( سکاران، اوما ـ 1391: ص 223).

در این تحقیق برای روایی ابزار از روایی محتوا بهره­گیری شده است.

بدین منظور از ابتدا با دقت در مطالعات کتابخانه­ای و استفاده از الگوهای مرجع موجود در تحقیقات مشابه، سعی شده است از مولفه­ها و شاخص­های مورد قبول و مناسب استفاده شود.

سپس پرسشنامه اولیه طراحی شده برای اساتید ارسال و پس از تایید نهایی استاد راهنما و کارشناسان و انجام اصلاحات مقتضی، نهایی گردید.

اعتبار(پایایی)پرسشنامه: پایایی ابزار که از آن به اعتبار، دقت و اعتماد پذیری نیز تعبیر می­شود، عبارت است از اینکه اگر یک وسیله اندازه­گیری که برای سنجش متغیر و صفتی ساخته شده در شرایط مشابه در زمان یا مکان دیگر مورد استفاده قرار گیرد، نتایج مشابهی از آن حاصل شود؛ به عبارت دیگر، ابزار پایا یا معتبر ابزاری است که از خاصیت تکرار­پذیری و سنجش نتایج یکسان برخوردار باشد (حافظ نیا و همکاران، 1392: ص155).

به منظور اندازگیری پایایی پرسشنامه، از روش آلفای کرونباخ با استفاده از نرم افزار SPSS18 استفاده شده است.

آلفای کرونباخ همبستگی درونی را می­سنجد ضریب همبستگی آلفای کرونباخ، یک مقدار بین صفر و یک می­باشد.

در صورتی یک پرسشنامه پایاست که مقدار آلفای کرونباخ بزرگتر از مقدار7/0 باشد و هر چه این مقدار به عدد 1 نزدیک­تر باشد پرسشنامه از پایایی بالاتر برخوردار می­باشد (مومنی، فعال قیومی،1391: ص 212).

مقدار آلفای بدست آمده برای پرسشنامه­های سرمایه اجتماعی و مدیریت دانش به ترتبب 86/0 و85/0 می­باشد.

جدول ‏3‑2: ضریب آلفای کرونباخ متغیرها ضریب آلفای کرونباخ تعداد گویه­های متغیر سرمایه اجتماعی 86/0 28 گویه (28-1) بعد ساختاری 856/0 8 گویه (8-1) بعد شناختی 855/0 7 گویه (15-9) بعد ارتباطی 856/0 13گویه (28-16) مدیریت دانش 85/0 38 گویه (66-29)
کلید واژه ها: سرمایه اجتماعی - مدیریت - مدیریت دانش - اجتماعی - نامه - سرمایه - کارشناسی ارشد - تحقیق - نیروی انسانی - مدیریت دولتی - ارزیابی - دانش - پایان نامه - ارتباط - کارشناسی - بانک - دانلود - استان گیلان - گرایش - جامعه - دولتی - پایان - مورد - سنجش - رشته - ارشد - همبستگی - سازمانی - کاربردی - استفاده

آخرین اخبار سرویس:
میزان خروج غیررسمی دارو به کشورهای منطقه رقم بزرگی است

جولان خودروهای کارکرده در ترکیه

تخم مرغ به دو نوع ممتاز یا معمولی تقسیم می شود

نرخ مشارکت اقتصادی زنان در جامعه 16 درصد است

بانوان در خانواده و تولید و کارآفرینی نقش موثری دارند

یک بام و دو هوای دولت در حذف ارز 4200 تومانی کالاهای اساسی

تحریم های اتحادیه اروپا علیه دولت سوریه

زیان یک میلیارد و 600 میلیون دلاری لیبی در نتیجه کاهش تولید نفت

راهی برای جلوگیری از کپک زدن مرکبات در انبار

بنتلی کانتیننتال مدل 2020 وارد بازار شد به همراه فیلم

راهی برای جلوگیری از کپک زدن مرکبات در انبار

ساخت یک ابررایانه برای پیش بینی دقیق آب و هوا

وام نوسازی بافت فرسوده در تهران 170 میلیون تومان شد

زیان یک میلیارد و 600 میلیون دلاری لیبی در نتیجه کاهش تولید نفت

استخدام 4 ردیف شغلی در اصفهان، شهرک صنعتی اشترجان

مدیرعامل شرکت متن: طرح گوره به جاسک 25 درصد پیشرفت داشته است

ضرر 1.6 میلیارد دلاری لیبی از تعطیلی تاسیسات نفتی

استخدام کارشناس خرید و تدارکات واحد بازرگانی آقا در تهران

وزیر نفت: تکمیل طرح انتقال نفت گوره به جاسک در اولویت است

استخدام بازاریاب در حوزه فروش بلبرینگ صنعتی در تهران

بحران کمبود نیروی کار برای شرکت های آمریکایی در چین

تبدیل جزیره کیش به هاب پشتیبانی از صنعت نفت و گاز و پتروشیمی در منطقه

کرایه تاکسی گران می شود

بودجه کشور را می توان از نفت جدا کرد؟

جزییات ایجاد تورهای آبی و گردشگری در سدها

بیش از 15 تن فازمتر به کشور وارد شد

تحریم آمریکا صادرات و تامین ارز کشور را سد نکرد +فیلم

قیمت آپارتمان در محله اقدسیه تهران +جدول

استخدام سرپرست فروش و کارشناس QC (آزمایشگاه) در البرز

استخدام آقا مسلط به زبان در بازار مرکزی میوه تهران

جزییاتی جدید از تعیین دستمزد کارگران

حمایت از صنعت پتروشیمی کشور با امضا تفاهم نامه همکاری پنج گانه در کیش

استخدام نیروی مسلط به امور مدیریت بازرگانی و فروش - زنجان

استخدام تعدادی راننده جهت کار در تاکسی سیر و صفا در شیراز

استخدام کارمند اداری خانم در تهران

استخدام تعدادی موتورسوار جهت پیک موتوری در اصفهان

استخدام ویزیتور مویرگی در شرکت پخش رویال پیشگام شرق در تهران

توزیع 11 هزار باطری قلب از ابتدای سال در کشور

تشخیص خرابی خودرو با نوع صدای که از خودرو می آید !

وزیر نفت: تکمیل طرح انتقال نفت گوره به جاسک در اولویت است

دارندگان گوشی های سامسونگ و ال جی نگران نباشند

تلاش صنعت هوانوردی برای ارائه فناوری های زیست سازگار

90 شرکت زیرپوشش آب و فاضلاب کشور فعالیت می کنند/ ایجاد سالانه 150 تا 200 کیلومتر شبکه فاضلاب در آذربایجان شرقی

تلاش صنعت هوانوردی برای ارائه فناوری های زیست سازگار

برنامه ویژه مایکروسافت برای توسعه سلامت در جهان

شرط صادرات محصولات فولادی اعلام شد

هدفگذاری تاسیس 1000 صندوق خرد محلی

کاهش تولید نفت، لیبی را با بحران مالی روبه رو می کند

فرمول اجاره در 22 منطقه

فوت 547 نفر ناشی از تصادفات رانندگی طی ده ماه سالجاری در استان مازندران

رشد قیمت مسکن بیش از رشد نقدینگی است

اما و اگرها در حذف ارز 4200 تومانی کالاهای اساسی

نگاهی به قیمت سرسام آور پراید در بازار آزاد

استخدام بازاریاب آقا در یک شرکت معتبر در کرمان

استخدام کارمند اداری خانم در یک شرکت معتبر بازرگانی در تهران

حقوق و عیدی بازنشستگان کشوری امشب پرداخت می شود

بازدید وزیر نفت از خط تولید شرکت فولاد اکسین خوزستان

فاز اول مجتمع کمال صالح ازنا امسال به بهره‎برداری می‎رسد

بازدید وزیر نفت از خط تولید شرکت فولاد اکسین خوزستان

وزیر نفت: تکمیل طرح انتقال نفت گوره به جاسک در اولویت است

ال جی و سامسونگ از دو سال پیش محصولات خود را به ایران قاچاق می کنند

هدفگذاری تاسیس 1000 صندوق خرد محلی

جزییات ایجاد تورهای آبی و گردشگری در سدها

آپارتمان شخصی میلیاردر هندی (+عکس)

عملکرد مناسب در حوزه گردشگری از ملاک های ارزیابی شهرداران است

استخدام کارشناس آزمایشگاه در صنایع غذایی بقاء در تبریز

استخدام کارشناس فروش در شرکت زرین در تهران

طراحی و ساخت 310 قطعه سامانه های راداری و موشکی

استخدام کارمند خانم در شرکت نماسازان صنایع نمایشگاهی در تهران

استخدام کارشناس فروش خانم در یک شرکت تجهیزات پزشکی در اصفهان

بانوان در خانواده و تولید و کارآفرینی نقش موثری دارند

فاز اول مجتمع کمال صالح ازنا امسال به بهره‎برداری می‎رسد

گزارش دستگاه ها درباره بارش بی سابقه برف در گیلان

استخدام بدون ضابطه در شهرداری ها ممنوع است

استخدام کارشناس فروش تلفنی در نوین تجارت آرتا پندار /تهران

استخدام کارشناس تولید در یک شرکت معتبر در تهران

تبدیل جزیره کیش به هاب پشتیبانی از صنعت نفت و گاز و پتروشیمی در منطقه

مــزه ها و مــرزها

از بیمه بیکاری چه می دانیم؟

الاکلنگ عرضه و تقاضا در بازار نفت

طرح توسعه میدان نفتی فروزان تعیین تکلیف شد

زمان پرداخت عیدی بازنشستگان کشوری اعلام شد

دندان طمع مالکان به گرانفروشی ملک در سال 99/دارندگان بیش از یک خودرو ملزم به پرداخت مالیات/کیفیت بنزین در فصل سرد سال مشکلی نداشت

استخدام حسابدار در یک موسسه خدماتی حمل و نقل هوایی در تهران

استخدام 4 ردیف شغلی در شرکت معتبر در شهر صنعتی لاکان رشت

حرکت پرنوسان شاخص بورس

استخدام بدون ضابطه در شهرداری ها ممنوع است

واردات نفت کره جنوبی از آمریکا جهش کرد

هیچ رسوب کالایی در گمرک معطل تایید استاندارد نیست

میادین میوه و تره بار تهران به استقبال نوروز می روند

زمان پرداخت عیدی بازنشستگان کشوری اعلام شد

استخدام ناظر ترابری و مسئول تحویل ترابری در البرز

استخدام کارشناس فروش حضوری آقا در یک شرکت معتبر در تهران

استخدام مسئول حسابداری در یک شرکت معتبر در تهران

«سونیک خارپشت» با فروش 100 میلیون دلاری شروع کرد

هشدار پلیس فتا در خصوص خرید اینترنتی

حمایت از صنعت پتروشیمی کشور با امضا تفاهم نامه همکاری پنج گانه در کیش

تاثیر کاهش قدرت خرید شهروندان در نرخ بیکاری/ بیکاری از تورم جلو افتاده است

بازدید وزیر نفت از خط تولید ورق API فولاد اکسین خوزستان/ بهره برداری از فاز نهایی آزمایشگاه خوردگی+ تصاویر

تداوم تقاضای سرمایه در بازار مسکن

پرسشنامه ارزیابی ارتباط سرمایه اجتماعی با مدیریت دانش در بانک

پرسشنامه ارزیابی ارتباط سرمایه اجتماعی با مدیریت دانش در بانک