مطالب مرتبط:
چیستی و چگونگی مدل تحلیل پوششی داده ها در بررسی ارزیابی عملکرد
معیارها و شاخص های ارزیابی عملکرد کارکنان و بررسی کامل مدلهای آن
ارائه روشی تلفیقی جهت ارزیابی عملکرد و کارایی شرکت های گاز
پرسشنامه بررسی ارتباط بین رضایت از محل کار ، ارزیابی عملکرد و رفتار کارکنان
طراحی مدل ارزیابی عملکرد با کارت امتیازی متوازن و رتبه بندی آنها
-102 5 + 1
یارانه ها
مسکن مهر
قیمت جهانی طلا
قیمت روز طلا و ارز
قیمت جهانی نفت
اخبار نرخ ارز
قیمت طلا
قیمت سکه
آب و هوا
بازار کار
افغانستان
تاجیکستان
استانها
ویدئو های ورزشی
طنز و کاریکاتور
بازار آتی سکه
جمعه، 22 آذر 1398 ساعت 03:552019-12-13اقتصادي

ارزیابی عملکرد و کارایی و بررسی مدلها و چگونگی اندازه گیری آنها


مدیریت دانلود پایان نامه رشته مدیریت ارزیابی عملکرد و کارایی و بررسی مدلها و چگونگی اندازه گیری آنها هدف از این ارزیابی عملکرد و کارایی و بررسی مدلها و چگونگی اندازه گیری آنها بصورت کامل و جامع و با منابع جدید می باشد - مدل های ارزیابی عملکردبرای [.

- دانلود پایان نامه رشته مدیریت ارزیابی عملکرد و کارایی و بررسی مدلها و چگونگی اندازه گیری آنها هدف از این ارزیابی عملکرد و کارایی و بررسی مدلها و چگونگی اندازه گیری آنها بصورت کامل و جامع و با منابع جدید می باشد - مدل های ارزیابی عملکردبرای ارزیابی عملکرد یک سازمان یا صنعت از تکنیک های تحلیلی استفاده می شود.

تکنیک های تحلیلی جهت ساده سازی و کاهش داده ها به منظور قابل فهم بودن وضعیت بکار گرفته می شوند.

به طور کلی در این نوع ارزیابی ها، تکنیک ها به دو روش سنتی و نوین تقسیم می شوند.

در تکنیک های سنتی می توانیم از تحلیل نسبت ها، تحلیل روند، تحلیل صورت های مالی مقایسه ای و تحلیل صورت های مالی عمودی استفاده می کنیم.

تکنیک های نوین خود به دو دسته پارامتریک و ناپارامتریک تقسیم می شوند.

تکنیک های سنتی تحت عنوان مدل های مالی ارزیابی عملکرد نیز نامیده می شوند.

در این تکنیک ها بیشتر نگاه ها معطوف به عملکرد مالی شرکت ها است که غالبا مبتنی بر صورت های مالی است(کاشانی،1392).

صورت های مالی اساسی عبارتند از : صورت های سود و زیان، ترازنامه و صورت جریان های وجوه نقد.

تجزیه و تحلیل این سه صورت و همزمان با آن تجزیه و تحلیل نسبت های مالی مربوط را تجزیه و تحلیل صورت های مالی می نامند.

این نوع تجزیه و تحلیل ها باعث می شود مدیران شرکت ها، صاحبان سرمایه، بستانکاران و سرمایه گذاران بتوانند از وضع مالی حال و آینده شرکت های سهامی مورد نظر خود آماده شوند ودرباره آن قضاوت کنند.

در سایه همین تجزیه و تحلیل صورت های مالی است که عده ای به عملکرد های آینده برخی شرکت های سهامی دل می بندند(نوو،1989،28).

تجزیه و تحلیل صورت های مالی به دو روش عمده انجام می گیرد.

روش اول، تجزیه و تحلیل مقایسه ای که در آن وضع مالی شرکت در یک زمان مشخص ارزیابی و عملکرد آن با عملکرد شرکت رقیب مقایسه می شود.

این دو روش مکمل هم هستند.

تحلیل گران برای شناخت نقاط قوت و ضعف شرکت از نسبت ها به عنوان یک ابزار متداول استفاده می کنند.

نسبت های نقدینگی قدرت شرکت را در پرداخت بدهی های جاری تعیین می کنند.

نسبت های فعالیت و یا کارایی درجه کارایی شرکت را از نظر استفاده مؤثر ار منابع تعیین می کنند.

نسبت های بدهی یا اهرمی میزان وجوهی را که شرکت از راه گرفتن وام تأمین کرده است را نشان می دهد.

نسبت های سود آوری توانایی شرکت در به دست آوردن سود را نشان می دهد(نوو،1989،39).

همانطور که اشاره شد پس از ایرادات وارده به مدل های سنتی بسیاری از شرکت ها طی دهه های 1980 و 1990 کیفیت را به عنوان نقطه اتکای مرکزی خود جهت مدیریت عملکرد انتخاب کردند که پیامد آن ایجاد طبقه ای دیگر از مدل های ارزیابی عملکرد به نام مدل های تعالی سازمان شد(آذر و صفری،1383).

مدل هایی همچون مدل جایزه تعالی EFQM، مدل الگوی جایزه کیفیت مالکوم بالدریج (MBNQA) و مدل دمینگ ؛ که مبتنی بر نه معیار است که این نه معیارها منعکس کننده فعالیت های مطلوب مدیریت هستند.

از این نه معیار پنج معیار شامل مواردی است که سازمان توانایی دستکاری و کنترل آن ها را دارد(توانمندسازها) و چهار معیار دیگر بیانگر مواردی است که سازمان می تواند به آن ها دست یابد(نتایج).

مقایسه سیستم های ارزیابی عملکردریشه اصلی و نقطه آغاز سیر تحول و تکامل ارزیابی عملکرد سازمان به شیوه ی علمی و مدرن به شهر و نیز در قرن پانزدهم برمی گردد.

هنگامی که اصول حسابداری با ابداع شیوه ثبت دو طرفه دفاتر متحول شد.

از آن زمان تا قرن نوزدهم اصول شناسایی شود و کنترل جریان وجوه نقد بر ارزیابی عملکرد سازمان ها حاکم بود.

تا این که دورانت مؤسس شرکت جنرال موتور چنین بیان داشت که نباید سود را حاصل عملیات حسابداری دانست بلکه در حقیقت سود نتیجه جریانی از هزینه است که در طول زنجیره ارزش ایجاد شده است.

دراکر (1995) این موضوع را سرآغاز توسعه دیدگاه های ارزیابی عملکرد می داند.

مدل های ارزیابی عملکرد ریشه در حسابداری داشتند، از این رو مفاهیم سنتی ارزیابی عملکرد توسط صاحبنظران علم حسابداری به چالش کشیده شد و نقاط ضعف و نارسایی های سیستم ارزیابی عملکرد سنتی نمود پیدا کرد.

گلدرات و فیزیکدانی به نام کاکس (1984) از سیستم های منطقی فیزیکی اندازه گیری استفاده کرده و تغییراتی را در مفاهیم مورد استفاده در سیستم های حسابداری صنعتی ایجاد کردند.

جانسون و کاپلان (1987) نیز معتقد بودند که این سیستم ها تنها بر افق های زمانی کوتاه مدت تمرکز دارند.

در سال 1987 کوپر و کاپلان پس از انتقاداتی که بر رویکردهای سنتی حسابداری مدیریت و صنعتی وارد کردند سیستم هزینه یابی بر مبنای فعالیت را معرفی کردند.

ماسکل (1989) معتقد بود یکی از نقاط قوت این رویکرد انعطاف پذیری، پیچیدگی و بهبود مستمر است و این مفاهیم همان موضوعات مهمی هستند که در محتوای مهندسی مجدد کسب و کار و سایر مباحث تغییر سازمانی وجود دارد (سیستم های اندازه گیری عملکرد بر مبنای زمان).

ماسکل(1991) سیستم های ارزیابی عملکرد سنتی را باعث عدم تسری مؤثر استراتژی ها و اولویت های سازمانی می دانستند.

سپس ماسکل (1991) هزینه یابی چرخه عمر را مطرح کرد و معتقد بود که حسابداران هنگامی می توانند مفهوم واقعی هزینه را درک کنند که چرخه عمر محصول را به دقت مورد بررسی قرار دهند(کاشانی،1392).

ریچارد (1995) عدم انعطاف پذیری این سیستم ها را در برابر تغییرات محیطی را از نارسایی های این سیستم می دانستند(محمدی زنجیرانی،1386) به طور کلی می توان تقاط ضعف ارزیابی عملکرد سنتی را که صرفا شاخص های مالی متکی بودند را این گونه تشریح کرد (Tangen,2004).

1- شاخص های مالی سعی دارند عملکرد سازمان ها را به پول تبدیل کنند.

این در حالی است که بسیاری از موقعیت های سازمان به سادگی در کمیت پول جای نمی گیرد.

2- شاخص های مالی تأخیری هستند.

3- شاخص های مالی دارای قالب مشخص و استانداردی بوده و به صورت سنتی غیرقابل تغییر هستند، یعنی ویژگی ها و اولویت های متفاوت و منحصر بفرد هر سازمان در آن ها مورد توجه قرار نمی گیرند.

4- سنجه های مالی ممکن است با استراتژی سازمان ارتباط پیدا نکنند و یا با اهداف استراتژیک سازمان در تضاد باشند.

5- معیارهای سنتی موجب فشار آوردن به مدیران و توجه به نتایج کوتاه مدت شده است.

6- شاخص های مالی برای تشخیص هزینه های کیفی؛ شکل دقیق ناکارا هستند.

این در حالی که مدیریت مدرن امروزی ارزیابی عملکرد چیزی فراتر از محاسبات عددی است.

در ادامه سیستم های ارزیابی عملکرد مبتنی بر زمان به وجود آمدند که هدف آن ها کاهش کل زمان و کاهش یا حذف فعالیت های بدون ارزش افزوده بود.

از طرف دیگر در سیستم های ارزیابی عملکرد اجرای صحیح اهداف استراتژیک موجود مکانیسم بازخور احساس می شد از این رو بسیاری از شرکت ها طی دهه های 1980 و 1990 کیفیت را به عنوان نقطه اتکای مرکزی خود جهت مدیریت عملکرد انتخاب کردند که در این رابطه ظهور ISO 9000-2001 ، جوایز اصلی کیفیت مانند مدل تعالی کیفیت اروپایی ، کارت امتیازی متوازن جهت ارزیابی عملکرد تدوین شدند که در این مدل ها ارزیابی یک بنگاه فراتر از یک منظر و معیار خاص تلقی می شد؛ اما کیفیت نیز به تنهایی کافی نبود، و لذا برنامه های کیفیت نیز رو به جایگزینی گذاشتند؛ و پس از آن سیستم های چند معیاره ارائه شدند(محمد زنجیرانی،1386).

نیلی (2003) مسیر تحول سیستم های ارزیابی عملکرد را در قالب سه نسل بیان کرد.

اولین نسل مبتنی بر شاخص های مالی است.

مشخصه ایستایی اولین نسل نگرش به سیستم های ارزیابی عملکرد سبب مشکلات اضافه تری در خصوص ادغام و اتصال آن ها به فرایند های تجاری شدو در ترسیم ارتباط بین جنبه های گوناگون عملکرد کافی به نظر نرسیدند.

دومین نسل فکری از سیستم های ارزیابی عملکرد موضوع فوق را از طریق بکار گیری استراتژی ها تعقیب کردند.

نسل سوم نیز با نگرش هایی همچون سازمان استراتژی محور، کنترل عملکرد و سازمان مبتنی بر دانش در ارتباط هستند(کاشانی،1392)
کلید واژه ها: ارزیابی عملکرد - ارزیابی - اندازه گیری - عملکرد - بررسی - پایان نامه - مدیریت - دانلود - پایان - منابع - سنتی - جدید - نامه - رشته - استفاده - سازمان - وضعیت - کاهش - سازی - نوین - صنعت - قابل

آخرین اخبار سرویس:
استخدام مهندس عمران و مهندس معمار در هلدینگ معاملات املاک دلتا

قیمت پراید باز هم رکورد شکست

رمز دوم ثابت از 8 بهمن غیرفعال می شود

فرآورده های لبنی ایران: هرگز امکان این که محصولات لبنی آلوده به دست مصرف کننده برسد، وجود ندارد

یارانه صبحانه دانشجویان دانشگاه تهران افزایش یافت

تمرکز پولشویان بر صنعت بیمه

بلوکه شدن هفت هزار و 500 متر مکعب گاز در شهرک های صنعتی قم

مشکل اصلی صادرات کشور حمل و نقل است

تصویب 200 میلیارد تومان اعتبار برای اورهال بالگردهای هوانیروز

همکاری ترکیه و ایران در زمینه صنعت و فناوری

شیره جان درختان زاگرس قابل داد و ستد نیست

قطعه یک آزادراه تهران-شمال چه زمانی زیر بار ترافیک می رود؟

کدام ایستگاه های مترو با تامین اعتبار بانکی افتتاح می شوند؟

برای مواد اولیه نیازمند تامین اضطراری هستیم

استخدام بازاریاب حرفه ای در شرکت حمل و نقل آریا ترابر آسیا

فرش هیجان انگیزی که کودکان را سرگرم می کند

قیمت پراید باز هم رکورد شکست

استخدام عکاس صنعتی در شرکت ماشین سازی تاشا در اهواز

ارسال مرحله دوم کمک های اهدایی مردم به مناطق سیل زده تا چند روز آینده/ تاکنون 25 میلیون تومان کمک نقدی مردم استان کرمانشاه به مناطق سیل زده

قیمت آپارتمان در منطقه الهیه + جدول

 توزیع عادلانه منابع برنامه اصلی حوزه مدیریتی استان مرکزی است

بهره برداری از 65 طرح عمرانی و اقتصادی بهزیستی استان مرکزی

احداث پارک شش هکتاری در محدوده کارخانه جهان چیت

ترکیه و ایران برهمکاری در زمینه صنعت و فناوری تاکید کردند

1100 دستگاه شتاب نگار زلزله در کشور فعال است

استخدام مدیر فروش در یک شرکت تجهیزات پزشکی/اصفهان

مبانی نظری ارزیابی علل تاثیرگذار بر تمایل به کارآفرینی سازمانی

گشایش نمایشگاه کالا های خانگی همدان

سونی به معرفی کنسول پلی استیشن 5 در ماه آینده اشاره می کند؟

مرکز آمار: نرخ تورم تولید به 30 درصد رسید

بودجه شهرداری برای سال 99 حدود 12 هزار و 700میلیارد تومان/ 70 درصد بودجه برای حوزه عمرانی اختصاص یافت

کاهش سهم خاورمیانه در واردات نفت هند

در دهکده «داووس» چه می گذرد؟

پیگیری زمان راه اندازی بیمارستان رحیمیان در صدای مردم+فیلم

احداث پارک شش هکتاری در محدوده کارخانه جهان چیت

معترضین به عدم دریافت یارانه معیشتی بخوانند

ساعت کار شوراهای حل اختلاف تهران افزایش یافت

81 درصد از اعتبارات اجرای قانون حمایت از معلولان محقق نشد

همه چیز درباره فرش و تابلو فرش ماشینی

استخدام ترانزیت کار حرفه ای در یک شرکت بازرگانی در بندرعباس

سازمان ملی استاندارد: نظارت و کنترل شیر تولیدی کشور بسیار سختگیرانه است

استخدام کارشناس تامین در یک هلدینگ معتبر تولیدی در تهران

چارچوب نظری و پیشینه پژوهش بهزیستی روان شناختی

کشاورزی پایدار و بازارمحور اولویت های جهاد استان سمنان هستند

1200 تن پرتقال و 700 تن سیب میوه شب عید خریداری و ذخیره سازی می شود

تورم سالانه دی ماه اعلام شد

تخصیص 300 میلیارد تومان برای بازسازی مناطق سیل زده سیستان و بلوچستان در کمیسیون تلفیق

ساعت کار شوراهای حل اختلاف تهران افزایش یافت

روناس؛ طلای سرخ شورزی ایران

مهارت آموزی، سهم مهمی در ریشه کن شدن بیکاری دارد

قیمت سکه و ارز نسبتا کاهش یافت + جدول

جدول قیمت لپ تاپ های 14 اینچ موجود در بازار

تولید بالغ بر 130 هزار تن گوشت مرغ در گیلان

پرداخت بیش از 17 میلیارد ریال به نانوایی های خراسان شمالی

استخدام مشاور فروش خانم در لابراتوار نلا در آذربایجان غربی

استخدام کارشناس فعال بازاریابی و فروش کارتخوان در گیلان

11 سال در انتظار یک مجوز / موانعی که سرمایه گذار را فراری می دهد

استخدام کارشناس حسابداری در یک هلدینگ معتبر دارویی/تهران

استخدام مسئول دفتر و امور اداری خانم در یک شرکت تولیدی بازرگانی

آمار جمعیت کل کشور در سالهای 1381 و 1382

جزییات گازسوز کردن رایگان خودروها

مثبت شدن تراز تجاری کشور شبیه معجزه است

رشد 30 درصدی سرمایه گذاری صنعتی در استان مرکزی

27 هزار فقره تسهیلات خرید مسکن از «صندوق یکم» پرداخت شد

بودجه سازمان بیمه سلامت 9 درصد افزایش دارد

مسوولان با حمایت از سرمایه گذاری زمینه اشتغال جوانان را فراهم کنند

چگونه با 22 میلیون تومان وام 240 میلیونی بگیریم؟

کاهش تولید اوپک در 2020 ادامه می یابد

همه چیز در مورد نحوه کاشت کاهو و پرورش آن

جدول قیمت لپ تاپ های 14 اینچ موجود در بازار

شیوع ویروس کرونا در چین قیمت طلا را گران کرد و بازار سهام را فرو ریخت

برجام باید در داخل حل و فصل شود/ اروپا راه خود را می رود

استخدام برنامه نویس پایتون و laravel و تولید کننده محتوا وب سایت در تهران

کاهش قیمت مرغ به مرغداران ضرر زد

ایران شاگرد اول تولید کاتالیست در اوپک شد

افزایش مخاطبان صدا و سیمای کهگیلویه و بویراحمد طی یک سال اخیر

قیمت انواع لپ تاپ 14اینچ در بازار + جدول

جدیدترین قیمت های فروش سوییت آپارتمان

27 هزار فقره تسهیلات خرید مسکن از «صندوق یکم» پرداخت شد

مسوولان با حمایت از سرمایه گذاری زمینه اشتغال جوانان را فراهم کنند

بررسی مشکلات واحدهای مسکن مهر شاهرود

سود های 300درصدی برخی کالا ها در سایه نبود نظارت

ساعت کار شوراهای حل اختلاف تهران «2 ساعت» افزایش یافت

کولبر های 40 میلیون تومانی

فهرست بدترین و بهترین محصولات از نظر تعمیرپذیری/ اپل و سامسونگ در راس بدترین ها!

دوربین سوپر 8 قدیمی با ظاهری جدید به بازار می آید + قیمت

اجرای مراحل پایانی قطعه اول آزادراه تهران- شمال / افتتاح دو پروژه ملی در بهمن و اسفند 98

قیمت روز خودرو سه شنبه 1398/11/01 +جدول

مرکز آمار: نرخ تورم تولید به 30 درصد رسید

بردسکن نخستین شهرستان خراسان رضوی است که چاه غیرمجاز ندارد

استخدام ویزیتور خانم و آقا در شرکت تولید کننده- استان هرمزگان

استخدام بازاریاب با مزایا در شرکت تاواگستر کرمانشاه

درخواست مجوز تامین مبلغی از پیش پرداخت تعهدات فاینانس برای طرح های ریلی پروژه خط دو قطار شهری کرج و حومه

سودهای 300 درصدی برخی کالاها در سایه نبود نظارت

بازگشت 950 واحد تولیدی کشور به چرخه تولید از ابتدای سال 98

برانکو تا دلار آخر را از پرسپولیس می خواهد

جدول/ قیمت اجاره آپارتمان 70 متری در تهران

برانکو تا دلار آخر را از پرسپولیس می خواهد

بودجه سازمان بیمه سلامت 9 درصد افزایش دارد

حداقل حقوق کارکنان دولت در سال آینده

ارزیابی عملکرد و کارایی و بررسی مدلها و چگونگی اندازه گیری آنها

ارزیابی عملکرد و کارایی و بررسی مدلها و چگونگی اندازه گیری آنها