موضوعات داغ: - ماليات بر ارزش افزوده - مكارم شيرازي - ارزش افزوده - مجلس شوراي اسلامي - آيت الله مكارم شيرازي - شوراي اسلامي - ليگ قهرمانان - سرمايه گذاري - نمايندگان ايران - كنفدراسيون فوتبال - تمرين استقلال - پيامبر اكرم - حقوق كارمندان - كنفدراسيون فوتبال آسيا - لايحه بودجه - لايحه ماليات بر ارزش افزوده - دانشگاه علم و صنعت - قانون برنامه ششم - نمايندگان مجلس - نقل و انتقالات - كميسيون تلفيق - هيات نظارت بر رفتار نمايندگان - آيت الله العظمي مكارم شيرازي

مطالب مرتبط:
چیستی و چگونگی مدل تحلیل پوششی داده ها در بررسی ارزیابی عملکرد
پرسشنامه بررسی تاثیر بین بازاریابی داخلی بر رفتار شهروندی با اثر میانجی تعهد سازمانی
بررسی روسازی انعطاف پذیر آسفالتی تحت اثر بارگذاری قائم در بالای رویه توسط تئوری الاستیسیته و روش برمیستر جهت مدل لایه ای
بررسی رابطه عزت نفس با پیشرفت تحصیلی دختران دبیرستانی شهر ری
نتایج بررسی صلاحیت داوطلبان نمایندگی مجلس 27 آذرماه ابلاغ می شود
-102 5 + 1
یارانه ها
مسکن مهر
قیمت جهانی طلا
قیمت روز طلا و ارز
قیمت جهانی نفت
اخبار نرخ ارز
قیمت طلا
قیمت سکه
آب و هوا
بازار کار
افغانستان
تاجیکستان
استانها
ویدئو های ورزشی
طنز و کاریکاتور
بازار آتی سکه
جمعه، 22 آذر 1398 ساعت 01:552019-12-12اقتصادي

بررسی مفاهیم و مدل های بازاریابی رابطه مند و بازاریابی حسی


مدیریت دانلود پایان نامه رشته مدیریت بازرگانی بررسی مفاهیم و مدل های بازاریابی رابطه مند و بازاریابی حسی مقدمهعصر کنونی دوره تحولات شتابنده و غیرقابل پیشبینی است.

- دانلود پایان نامه رشته مدیریت بازرگانی بررسی مفاهیم و مدل های بازاریابی رابطه مند و بازاریابی حسی مقدمهعصر کنونی دوره تحولات شتابنده و غیرقابل پیشبینی است.

امروز همانند دیروز نیست و یقیناً فردا متفاوت از امروز خواهد بود.

بنابراین، پایبند بودن به استراتژی های امروز خطرناک است.

کشورهای درحال توسعه باید در استراتژیها و سیاستهای تجاری و بازرگانی خود تجدید نظر کنند، چرا که در صورت عدم بکارگیری استراتژی های جدید و متناسب با شرایط محیط کنونی، موقعیت رقابتی آنها تضعیف خواهد شد (کاتلر، 2001، 1).

این در حالیست که بیشتر تبلیغات رایج فعلی، هنوز متکی بر افزایش تعداد دیده یا شنیده شدن برند (OTS) از طریق رسانه های جمعی هستند که با شاخص اقتصاد مقیاس عمل می کنند یعنی یک تبلیغ هر تعداد بیشتر دیده شود بهتر است.

اما مشتریان خواستار چیزی بیشتر از پیام های انبوهی هستند که روزانه به سمت آنها فرستاده می شود تا چشم های بی تفاوت آنان را برباید.

آنها خواستار احترام به هویت خود و ارتباط مناسبند، آنها خواستار ارائه محصول و برند از طریق تجربه ای هستند که تناسب شخصی داشته و به یاد ماندنی باشد، حواس گوناگون را درگیر کند، هیجانی و همچنین دارای مفهوم باشد.

مشتریان به شدت تغییر کرده اند و دنیای برندها بایستی برای برآورده کردن نیازها و آرزوهای آنان تغییر کنند و صحنه را به کسانی بسپارد که این تأثیرات شگرف و منحصر به فرد بازار در حال ظهور را تشخیص می دهند.

دست اندرکاران تبلیغات به خلق پیام های تبلیغاتی (با نسخه ای برای تمامی ذهنیت ها) در بازارهای عمومی عادت کرده اند، اما زمان آن فرا رسیده است که نگاه جدیدی به نحوه رسیدن این پیام ها به مخاطب داشته باشیم و بهترین شیوه برای کسب وفاداری مشتریان را بیاموزیم.

میزان رضایت مشتری، موفقیت یا شکست شرکت را تعیین می کند بنابراین شرکتها به دنبال حفظ مشتریان و وفاداری آنها میباشند.

تحقیقات نشان میدهند که هزینه جذب مشتریان جدید به دلیل هزینه های تبلیغات و بازاریابی، بیشتر از هزینه حفظ مشتریان کنونی است.

شرکتها دریافته اند که از دست دادن یک مشتری چیزی بیش ازدست دادن یک قلم فروش است، بلکه به معنی از دست دادن کل جریان خریدهایی است که مشتری می توانسته در طول زندگی یا دوره زمانی که مشتری بوده، انجام دهد (کاتلر و آرمسترانگ، 1999، 28).

در این راستا تنها سازمانهایی در عرصه رقابت از موقعیت های مناسبی برخوردار خواهند بود که محور اصلی فعالیت های خود را تامین خواسته مشتریان و ارضای نیازهای آنها قرار دهند زیرا سطوح بالای رضایت موجب وفاداری بیشتر او می شود (لاو لاک و رایت، 1382،ص 175).

دیوید ولف، کارشناس عملیاتی این حوزه از کشور پرتغال می گوید: "دوران بازاریابی با یک زبان به پایان رسیده است، اکنون مصرف کنندگان می خواهند با مشارکت در گفتگویی با شما و برندتان در فرآیند بازاریابی درگیر شوند".

این طرز تفکر می تواند مبنای مناسبی برای یک کمپین بازاریابی حسی باشد.

تعریف بازاریابی حسی سیّال است، درست مانند متدولوژی و روش شناسی.

زمانی در مورد آن اشاراتی می شد اما اکنون از آن به عنوان گوی طلایی بازاریابی یاد می شود.

خوب است بدانیم وقتی پرسشی مانند اینکه "بازاریابی حسی را چگونه تعریف می کنید؟" در تالار گفتگوی بازاریابی حسی مطرح شد، بیش از 200 تعریف گوناگون از 150 کشور جهان در مورد آن ارائه گردید.

در نهایت باید افزود مدیران و صاحبان کسب و کار دریافته اند که اصل اول ایجاد ارتباط است ولی آنگونه که انتظار دارند موفقیت حاصل نمی شود.

نام تجاریشان ماندگاری ندارد و مشتریان وفادار کمی دارند.

در این مقاله بعد از بررسی بازاریابی رابطه مند به بازاریابی حسی می پردازیم.

که این مفهوم جدید در بستر بازاریابی رابطه مند موجبات موفقیت هر چه بیشتر شرکت ها و وفاداری مشتریان را فراهم می آورند.

واژگان کلیدی: بازاریابی حسی بازاریابی رابطه مند مدل های بازاریابی فهرست مطالبچکیده مقدمه تاریخچه و مراحل تکامل بازاریابی مرحله اول: محصول گرایی (کالا گرایی) مرحله دوم: بازارگرایی (فروش گرایی) مرحله سوم: مشتری گرایی مرحله چهارم: رفاه گرایی زیربنای مفهومی از آمیخته بازاریابی تا بازاریابی رابطه مند چرخه حیات روابط مدل بازارهای شش گانه بازار مشتریان بازار مراجعان بازار داخلی بازار جذب نیروی انسانی بازار تأثیرگذاران بازار عرضه کنندگان مدل کاربردی بازاریابی رابطه مند پارادایم بازاریابی رابطه مند تعاریف و مفهوم بازاریابی رابطه مند اجزا و عوامل بازاریابی رابطه مند آمیزه بازاریابی تحقیقات جاری در مورد بازاریابی حسی تفاوتهای بین تجربه و کالا / خدمت تفاوت بین بازاریابی حسی و بازاریابی سنتی مدل SWIPE مبانی نظری مختلف
کلید واژه ها: بازاریابی - بازرگانی - استراتژی - پایان نامه - مدیریت - مفاهیم - امروز - بررسی - رابطه - دانلود - پایان - تجدید نظر - رشته - نامه - جدید - دوره - تبلیغات - متناسب - متفاوت - افزایش - خطرناک - تضعیف - شرایط - توسعه - محیط - صورت - متکی - برند

آخرین اخبار سرویس:
میز آران وبیدگل در استانداری اصفهان تشکیل می شود

پنج طرح فرهنگی و هنری در سبزوار به بهره برداری رسید

مشارکت 78 درصدی مشترکین گاز استان کرمانشاه برای دریافت قبض پیامکی

نرخ تورم به 38.6درصد رسید

فراخوان احداث پتروپالایشگاه در آینده نزدیک

بیش از 60 درصد سوادآموزان شیروانی زنان روستایی هستند

قیمت طلا، قیمت دلار، قیمت سکه و قیمت ارز امروز 98/11/01

قیمت جهانی طلا امروز 98/11/01

استخدام کارشناس اداری آقا در یک شرکت معتبر داروسازی در ساوه

زنگنه همدان، مدرسه علمیه ای با وقف نامه 341ساله

پیش بینی صندوق بین المللی پول از رشد 3.3 درصدی اقتصاد جهان

استخدام چرخکار و زیگزال دوز ماهر و وسط کار - تهران

استخدام وردپرس کار در یک شرکت معتبر در تهران

برآورد خسارت 1506 میلیارد تومانی سیل در استان هرمزگان

مفهوم، ماهیت و سقوط خیارات

گلستانی ها دمای منفی4درجه راتجربه خواهند کرد/لزوم مدیریت مصرف گاز

برداشت پیاز و گوجه فرنگی از مزرعه های رودان آغاز شد

در سال 2019 در قزاقستان 80 مسجد افتتاح شده است

نمایشگاه فرش دستباف و تابلو فرش

برداشت پیاز و گوجه فرنگی از مزرعه های رودان آغاز شد

قیمت سبد نفتی اوپک افزایش یافت

توزیع روزانه 2 میلیون لیتر بنزین یورو 4 در جایگاه های سوخت شیراز

واریز سهمیه ترمیمی وانت بارها، تاکسی ها و آمبولانس ها

مشارکت 78 درصدی مشترکین گاز استان کرمانشاه برای دریافت قبض پیامکی

گلستانی ها دمای منفی 4 درجه را تجربه خواهند کرد/مصرف گاز رکورد زد

وام جدید مسکن با خیز دوباره قیمت خنثی شد

خسارت 750 میلیارد تومانی کشاورزان سیستان و بلوچستان

27 هزار فقره تسهیلات خرید مسکن از «صندوق یکم» پرداخت شد

40 درصد اعتبار مدیریت پسماند استان های شمالی سهم گیلان است

کشاورز: سیاست وزارت جهاد غنی سازی محصولات کشاورزی است

کانکس فروشگاهی اسکابن تحسین صنعتگران را برانگیخت

درخواست تولید کننده موتوربرقی موتورسیکلت از مردم برای داشتن هوای پاک

استخدام کارشناس حسابداری فروش در یک شرکت معتبر در تهران

نرخ مرغ وارد کانال 13 هزار تومان شد

میوه شب عید استان کرمانشاه ذخیره سازی می شود

ایجاد پنجره واحد روند جذب سرمایه گذاری را تسریع می کند

فروش فوری کوییک R توسط پارس خودرو از امروز 1 بهمن ماه/ جدول قیمت ها

مسیر تهران تا شمال 60 دقیقه کوتاه می شود

قیمت پراید باز هم رکورد شکست

واریز سهمیه ترمیمی وانت بارها، تاکسی ها و آمبولانس ها

کارکنان امسال چقدر عیدی می گیرند؟

ستاره خلیج فارس در میان 10 شرکت برتر کشور در حوزه فروش

درخواست تولید کننده میبدی موتوربرقی موتورسیکلت از مردم برای داشتن هوای پاک

وام جدید مسکن با خیز دوباره قیمت خنثی شد

21 پروژه با 20 میلیارد تومان اعتبار در «بیله سوار» افتتاح می شود

واریز سهمیه ترمیمی وانت بارها، تاکسی ها و آمبولانس ها

ستاره خلیج فارس در میان 10 شرکت برتر کشور در حوزه فروش

استان ایلام در صدر پرداخت خسارات به مناطق سیل زده قرار دارد

تسهیلات ویژه ای به متقاضیان سرمایه گذاری جنوب کرمان اختصاص می یابد

یارانه انرژی از جیب کولبران

استخدام کارشناس رزرواسیون در شرکت ایران هتل آنلاین

استخدام کارشناس بروزرسانی قیمت هتل آشنا با حسابداری در مشهد

استخدام کارشناس و طراح سازه در یک شرکت تولیدی در البرز

استخدام حسابدار با تحصیلات حسابداری جهت شرکتی در مشهد

ساخت جاده در مسیر پناهگاه آهوان کیش با رعایت اصول زیست محیطی

استخدام 5 ردیف شغلی در یک شرکت معتبر در فارس

امکان این که محصولات لبنی آلوده به دست مصرف کننده برسد وجود دارد؟

درخواست تولید کننده موتور برقی موتورسیکلت از مشارکت مردم در داشتن هوای پاک

ساخت و ساز 170 واحد در سایت مسکونی «برزخلف» شهرستان سیروان

رکورد شکنی پراید ادامه یافت

یارانه انرژی از جیب کولبران

نکات خرید ویلای لاکچری در نوشهر

تنها تولید کننده موتور برقی موتورسیکلت استان یزد، میبد است

بازشناسی و احیاء هویت تاریخی شهر تهران در دستور کار

نشست تخصصی مدیران پشتیبانی و ذی حسابان وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی برگزار می شود

یارانه انرژی از جیب کولبران

استخدام مهندس الکترونیک آقا در شرکت اکسون در البرز

استخدام کارشناس فروش در شرکت تک رخ درمان در کرمان

بازآفرینی شهری سبب ایجاد سرمایه گذاری در شهرها می شود

خرید پودر لباسشویی با این برند ممنوع!

سرزنده ترین کشور های جهان

سرفصل ایران برای تبدیل شدن به هاب انرژی منطقه چیست؟

رییس شورای شهر همدان: تکمیل طرح های نیمه تمام اولویت شهرداری باشد

تخصیص 300 میلیارد تومان برای بازسازی مناطق سیل زده سیستان و بلوچستان

کاهش نسبی قیمت سکه و ارز | جدول قیمت ها

نمایشگاه صنایع دستی و سوغات استان های کشور در گچساران افتتاح شد

معطلی 11 ساله یک مجوز سرمایه گذاری در قزوین

ارتقای رتبه کشوری شورای گفت و گوی دولت و بخش خصوصی استان مرکزی

قیمت سکه طرح جدید اول بهمن 98 به 4 میلیون و 850 هزار تومان رسید

ترکیه و ایران برهمکاری در زمینه صنعت و فناوری تاکید کردند

1100 دستگاه شتاب نگار زلزله در کشور فعال است

چند نوع وام برای خرید مسکن وجود دارد؟

ایران خودرو خواستن را به توانستن رساند

استخدام مهندس عمران و مهندس معمار در هلدینگ معاملات املاک دلتا

قیمت پراید باز هم رکورد شکست

رمز دوم ثابت از 8 بهمن غیرفعال می شود

فرآورده های لبنی ایران: هرگز امکان این که محصولات لبنی آلوده به دست مصرف کننده برسد، وجود ندارد

یارانه صبحانه دانشجویان دانشگاه تهران افزایش یافت

تمرکز پولشویان بر صنعت بیمه

بلوکه شدن هفت هزار و 500 متر مکعب گاز در شهرک های صنعتی قم

مشکل اصلی صادرات کشور حمل و نقل است

تصویب 200 میلیارد تومان اعتبار برای اورهال بالگردهای هوانیروز

همکاری ترکیه و ایران در زمینه صنعت و فناوری

شیره جان درختان زاگرس قابل داد و ستد نیست

قطعه یک آزادراه تهران-شمال چه زمانی زیر بار ترافیک می رود؟

کدام ایستگاه های مترو با تامین اعتبار بانکی افتتاح می شوند؟

برای مواد اولیه نیازمند تامین اضطراری هستیم

استخدام بازاریاب حرفه ای در شرکت حمل و نقل آریا ترابر آسیا

فرش هیجان انگیزی که کودکان را سرگرم می کند

قیمت پراید باز هم رکورد شکست

بررسی مفاهیم و مدل های بازاریابی رابطه مند و بازاریابی حسی

بررسی مفاهیم و مدل های بازاریابی رابطه مند و بازاریابی حسی