توضیحات اداره مخابرات خراسان رضوی پیرامون یک خبر

به دنبال انتشار خبری با عنوان «قبض هایی که به جیب مخابرات می رود»، اداره کل مخابرات استان خراسان رضوی توضیحاتی در این خصوص برای این رسانه ارسال کرده است.

- به گزارش سایت قطره و به نقل ازخبرگزاری فارس از مشهد، پیرو انتشار خبری با عنوان《قبض هایی که همچنان به جیب مخابرات می رود》در تاریخ 1401/4/25 روابط عمومی مخابرات استان در جوابیه ای صادر کرد.

در متن این جوابیه آمده است: مشترکین محترم در صورت خرابی و یا سزقت کابل بایستی با شماره تلفن 20117تماس حاصل نمایند تا پس از ثبت در سامانه، با مراجعه مامور، سرقت کابل یا خرابی مشخص گردد.

در صورتیکه سرقت کابل باشد، تاریخ سرقت توسط مامور شبکه در برنامه مربوطه ثبت می شود و از همان تاریخ نسبت به عدم دریافت هزینه های آبونمان تلفن ثابت توسط سیستم هات بیلینگ تا زمان رفع سرقت و با ثبت مجدد رفع سرقت اقدام می گردد.

انتهای پیام/