مطالب مرتبط:
دارندگان گوشی های سامسونگ و ال جی نگران نباشند
قیمت روز گوشی موبایل سامسونگ 27 بهمن؛ کاهش 200 هزار تومانیGalaxy A50s 128 GB
قیمت روز گوشی موبایل سامسونگ در 27 بهمن
گوشی تاشوی موتورولا نمره یک از 10 گرفت
جشنواره فروش نوروزی گوشی های آنر |
-247 5 + 1
یارانه ها
مسکن مهر
قیمت جهانی طلا
قیمت روز طلا و ارز
قیمت جهانی نفت
اخبار نرخ ارز
قیمت طلا
قیمت سکه
آب و هوا
بازار کار
افغانستان
تاجیکستان
استانها
ویدئو های ورزشی
طنز و کاریکاتور
بازار آتی سکه
دوشنبه، 28 بهمن 1398 ساعت 02:222020-02-16اقتصادي

دارندگان گوشی های سامسونگ و ال جی نگران نباشند


در پی انتشار اخبار مربوط به تغییر تابلوی شرکت های سامسونگ و ال جی در ایران، دبیر انجمن واردکنندگان موبایل، تبلت و لوازم جانبی گفت که این مسئله مربوط به لوازم خانگی است و در ارائه خدمات و گارانتی گوشی های موبایل تغییری ایجاد نخواهد شد.

- به گزارش سایت قطره و به نقل ازایسنا، در روزهای گذشته تغییر تابلوهای سامسونگ و ال جی از سطح شهر و فروشگاه ها خبر ساز شد و در پی آن رییس هیأت مدیره انجمن لوازم صوتی و تصویری ایران اعلام کرد که این برندها با نام های نیز از سوی رییس هیئت مدیره اتحادیه فروشندگان لوازم خانگی، حضور ناو کره ای در خلیج فارس و افزایش قاچاق عنوان شده است.

در این میان هم مقامات صنفی و هم شرکت سامسونگ درباره ارائه خدمات پس از فروش و گارانتی به خریداران قبلی خود اطمینان خاطر دادند.

اما برای برخی از مخاطبان درباره احتمال تغییر در بخش خدمات مربوط به گوشی های همراه این برندها ایجاد شده بود که به گفته دبیر انجمن واردکنندگان موبایل، تبلت و لوازم جانبی از حدود دو سال پیش خدمات پس از فروش تلفن های همراه از سوی شرکت های واردکننده ارائه می شود؛ بنابراین تغییری در این زمینه رخ نمی دهد.

امیر اسحاقی در گفت وگو با ایسنا اظهار کرد: سازمان حمایت ضابطه مشخصی درباره ارائه خدمات پس از فروش دارد که طبق آن شرکت های واردکننده به دولت تعهد محضری می دهند که کلیه موارد مرتبط با خدمات کالایی که می خواهند وارد کنند مربوط به شرکت است.

وی با بیان اینکه شرکت های واردکننده طبق تعهدشان موظف به ارائه خدمات هستند، گفت: نحوه ارائه خدمات و سرویس به شرکت ها مربوط می شود، اما با توجه به نظارت شدید سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان مشکلی در این زمینه وجود ندارد.

دبیر انجمن واردکنندگان موبایل، تبلت و لوازم جانبی با اشاره به لزوم ارائه گزارش های سالانه به شرکت های بازرسی، تصریح کرد: در حال حاضر سه شرکت بازرسی وضعیت سرویس دهی به مردم را بررسی می کنند و شرکت ها را بر اساس ارائه خدمات رتبه بندی می کنند.

اسحاقی همچنین با اشاره به راه اندازی سامانه جامع گارانتی که اخیرا رونمایی شد، اظهار کرد: این سامانه برای همه بخش ها طراحی شده، اما فعلا به صورت پایلوت در بخش موبایل فعالیت می کند که به سامانه همتا نیز وصل شده است.

به گفته وی در حال حاضر خریداران می توانند کد آی ام ای آی محصول خریداری شده را به *7777# پیامک کنند و اطلاعات مربوط به وضعیت و مدت گارانتی،  شرکت واردکننده و شرکت گارانتی را دریافت کنند.

اسحاقی با بیان اینکه همه فرآیندهای مربوط به خدمات پس از فروش گوشی های همراه  در سامانه جامع گارانتی اتفاق می افتد که تحت نظر سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان و وزارت صنعت، معدن و تجارت قرار دارد، گفت: بنابراین مشکلی در زمینه خدمات پس از فروش گوشی های سامسونگ و ال جی ندارد و تغییری در این زمینه رخ نمی دهد.

به گفته دبیر انجمن واردکنندگان موبایل، تبلت و لوازم جانبی، دو سال است که خدمات پس از فروش تلفن های همراه از سوی شرکت های واردکننده ارائه می شود و تقریبا نمایندگی شرکت های کره ای در بخش موبایل فعالیتی در این زمینه ندارد و تقریبا همه خدمات دهندگان در این بخش ایرانی هستند.

دبیر انجمن واردکنندگان موبایل، تبلت و لوازم جانبی با اشاره به تغییر رویه دولت در بخش واردات موبایل از سال 1397، تصریح کرد: از اوایل سال گذشته اجازه داد تعداد شرکت های واردکننده از 39 به 240 برسد.

این شرکت ها می توانند هر برندی که توان واردات آن را دارند وارد کنند و خدمات لازم را ارائه دهند.

وی افزود: برخی از شرکت های واردکننده خودشان مستقیما برای کالایی که وارد می کنند خدمات می دهند و برخی با شرکت های خدمات دهنده مشهور قرارداد می بندند و آن ها متعهد خدمات می شوند، اما در هر دو حالت تعهد نامه محضری امضا می شود.

اسحاقی با بیان اینکه بازار موبایل رویه خود را پیدا کرده هیچ مشکلی در این زمینه ایجاد نمی شود، تصریح کرد: با توجه به اینکه همه مسائل مربوط به ارائه خدمات تلفن های همراه در سامانه جامع گارانتی مکانیزه شده، همچنین تعداد زیاد واردکنندگان و رقابت آن ها شد و نظارت سازمان حمایت بر این بخش مصرف کننده ایرانی به خدمات مورد نیاز خود می رسد و نگرانی در این زمینه وجود ندارد.

به گزارش سایت قطره و به نقل ازایسنا، هفته گذشته هم قطع ارائه سرویس های نرم افزاری پولی سامسونگ به کاربران ایرانی خبرساز شد که علت آن از سوی این شرکت محدودیت های موجود در زمینه انتقال پول عنوان شد.

انتهای پیام
کلید واژه ها: سامسونگ - لوازم خانگی - ارائه خدمات - لوازم - تغییر - لوازم صوتی و تصویری - اتحادیه فروشندگان - خدمات - خدمات پس از فروش - گارانتی - رییس هیأت مدیره - ال جی - گوشی های همراه - گوشی - فروش - موبایل - افزایش قاچاق - شرکت سامسونگ - گارانتی گوشی - واردکنندگان - لوازم جانبی - انجمن - مدیره - ایران - خانگی - هیئت مدیره - بخش خدمات - خلیج فارس - رییس هیأت - رییس

آخرین اخبار سرویس:
قیمت خودرو کارکرده مناسب برای بودجه 100 میلیون تومان

یک ساعت خاموشی به احترام زمین در همدان

تمدید ساعت کاری فعلی بانک ها تا 21 فروردین

چرا افزایش 50 درصدی حقوق بازنشستگان اعمال نشد؟

اعلام جزییات طرح فاصله گذاری اجتماعی در بخش صنوف

آیا مسکن در سال جدید گران می شود؟

یک ساعت خاموشی به احترام زمین در همدان

اگر چک مفقود شود چه اقداماتی باید انجام داد؟

یک ساعت خاموشی به احترام زمین در همدان

ساعت کاری بانک ها تا 21 فروردین اعلام شد

یک ساعت خاموشی به احترام زمین در همدان

تمدید توقف پروازهای داخلی و خارجی و فعالیت قطارها در عربستان

بازگشت کرونا به چین؛ پس از یک هفته اولین مورد ابتلا با منشاء داخلی ثبت شد

طرح مشاغل خانگی چه تعداد شغل ایجاد کرد؟

تمدید ساعت کاری فعلی بانک ها تا 21 فروردین

ترددهای بین استانی البرز روند کاهشی دارد

جریمه و توقیف خودروهایی که در مناطق گردشگری حضور یابند

تمدید اقدامات عربستان برای ممانعت از گسترش ویروس کرونا

بازگشت کرونا به چین؛ پس از یک هفته اولین مورد ابتلا با منشا داخلی ثبت شد

احمدیان: آلمان از طلای سبز سالانه 50 میلیارد دلار ارز آوری دارد / سهم ناچیز ایران از گیاهان دارویی با وجود چهار اقلیم آب وهوایی!

2100 هکتار از اراضی ملی به منابع طبیعی خوزستان اعاده شد

دستاورد ورزش ایران در شهریور 98

15 راهکار برای افزایش عمر یخچال فریزر

کنترل تورم و ثبات قیمت ها در اولویت کار مجلس یازدهم باشد

از «واگذاری امتیاز چاپ اسکناس به رویتر» تا «رشد سود بانک های چینی»

جریمه و توقیف خودروهایی که در مناطق گردشگری حضور یابند

چرا افزایش 50 درصدی حقوق بازنشستگان اعمال نشد؟

آیا مسکن در سال جدید گران می شود؟ / طرح اقدام ملی منجر به کاهش تقاضا در بازار

چرا افزایش حقوق 50 درصدی بازنشستگان اعمال نشد؟/حقوق بازنشستگان چقدر اضافه شد؟

ذخایر ارزی ترکیه افزایش یافت

کنترل تورم و ثبات قیمت ها در اولویت کار مجلس یازدهم باشد

جنگ قدرت یا کرونا؛ کدام یک باعث سقوط نفت شد؟

ورودی تفرجگاه ها و سواحل رشت برای 13 فروردین مسدود می شود

کاهش 20 درصدی قیمت محصولات یک واحد لبنی در مهاباد

برای مقابله با سیلاب چه کارهایی انجام شد؟

خطر در کمین اقتصادهای بزرگ جهان

آنچه باید رهبران دنیا در پیامدهای اقتصادی ویروس کرونا بدانند

نحوه پرداخت قبوض گاز

سرنوشت بازار مسکن به اوضاع بورس و ارز بستگی دارد

خطر در کمین اقتصادهای بزرگ جهان

شیوع کرونا مشتری های صنف قالیشویی را به صفر رساند/ همه در بلاتکلیفی به سر می بریم

پمپ بنزینها اجازه تعطیلی ندارند

آنچه باید رهبران دنیا در پیامدهای اقتصادی ویروس کرونا بدانند/از فیشینگ ها تا نابودی کسب و کارها

ساعت کاری بانک ها تا 21 فروردین اعلام شد

کاهش تقاضای نفت کوره کم سولفور/سوختی که روی دست تولیدکنندگان ماند

وفور کالا در فروشگاه های سراسر کشور

طرح مشاغل خانگی چه تعداد شغل ایجاد کرد؟

تمدید ساعت کاری فعلی بانک ها تا 21 فروردین

کاهش تقاضای نفت کوره کم سولفور/سوختی که روی دست تولیدکنندگان ماند

آماده ترخیص و تخلیه کالاهای پزشکی و کالاهای اساسی هستند

جدول/ با 300 میلیون تومان در کدام منطقه تهران خانه بخریم؟

تنها راهی که باعث می شود به کرونا مبتلا نشوید

فال روزانه 10/ 01/ 1399

بحرانی بدتر از رکود بزرگ 2009

ذخایر ارزی ترکیه افزایش یافت

موزیک ویدئو «دریا کجاست» با صدای آرمان گرشاسبی + دانلود

ساعت و نحوه کار شعب بانک ها تا 21 فروردین به این شکل است

ذخایر ارزی ترکیه افزایش یافت

فرماندار: ورود به مشهد فقط برای ساکنان بومی مجاز است

کاهش چشمگیر خرید چرم در کشور

افزایش متوالی قیمت طلا؟!

نیاز کشور به 50 میلیون ماسک در هفته

صفر تا صد مشخصات فنی پژو 508

کنترل تورم و ثبات قیمت ها در اولویت کار مجلس یازدهم باشد

ساعت کاری بانک ها تا 21 فروردین اعلام شد

جذابیت خرید تولید داخل را برای مردم ایجاد کنیم

افتتاح بیش از 700 پروژه ورزشی در سال 98/ تامین امکانات و تجهیزات برای روستاییان/ خیرین ورزش یار دست از حمایت برنداشتند

افتتاح بیش از 700 پروژه ورزشی در سال 98/ تامین امکانات و تجهیزات برای روستاییان/ خیرین ورزش یار دست از حمایت برنداشتند

مظنه انواع سینما خانگی در بازار + جدول

سقوط بدون ترمز قیمت نفت

کنترل تورم و ثبات قیمت ها در اولویت کار مجلس یازدهم باشد

جذابیت خرید تولید داخل را برای مردم ایجاد کنیم

آخرین مهلت دریافت وام ویژه دکتری دانشجویان اعلام شد

خسارت 800 میلیون دلاری ائتلاف سعودی به بنادر یمن

خسارت 800 میلیون دلاری ائتلاف سعودی به بنادر یمن

زمان واریز اولین یارانه معیشتی سال 99 اعلام شد

برای مقابله با سیلاب چه کارهایی انجام شد؟

آخرین مهلت دریافت وام ویژه دکتری دانشجویان اعلام شد

برگشت حدود 8 هزار خودرو به مبدأ در محور های مازندران

برگشت حدود 8 هزار خودرو به مبدأ در محور های مازندران

بیکاری بیش از 700 کارگر لرستانی به دلیل کرونا

سرنوشت بازار مسکن به اوضاع بورس و ارز بستگی دارد

بانک های باغملک تا 15 فروردین تعطیل شد

ویروس کرونا؛ ربات ضدعفونی کننده سطوح ساخته شد

جریمه و توقیف خودروهایی که در مناطق گردشگری حضور یابند

240 واحد صنفی در شوش پلمب شد

جدیدترین مدل خودرو لندروور را ببینید

مرغ مازاد تولید کنندگان خریداری و ذخیره سازی می شود

مرغ مازاد تولید کنندگان خریداری و ذخیره سازی می شود

240 واحد صنفی در شوش پلمب شد

بسته خبری| آخرین اخبار استان ایلام

97 درصد مردم دشتی در طرح غربالگری بیماری کرونا مشارکت کردند

ریزش بورس های جهانی

انفجار وحشتناک یک خودرو در جایگاه CNG

ضرر هنگفت بازیکنان لیگ برتر به خاطر کرونا

آمار قربانیان کرونا در فرانسه صعودی است

نحوه پرداخت قبوض گاز

97 میلیارد ریال برای ساخت مسکن مددجویی در کهگیلویه و بویراحمد هزینه شد

کاهش 22 درصدی تردد خودروها در تهران

ارومیه، نوروز 99

دارندگان گوشی های سامسونگ و ال جی نگران نباشند

دارندگان گوشی های سامسونگ و ال جی نگران نباشند