مطالب مرتبط:
جابه جایی چیدمان صندلی های هواپیما امکان پذیر است؟
لاریجانی: کشورهای غربی به خصوص آمریکا، تحمل جابه جایی جایگاه آسیا را ندارند
استخدام نیروی آقا جهت نظافت و جابه جایی در همدان
خودکشی داور زنجانی به دلیل چیدمان کمیته داوران؟
نذر نداریم زمین بدهیم تا برخی سود کنند/ در حال ساخت هواپیما هستیم
-176 5 + 1
یارانه ها
مسکن مهر
قیمت جهانی طلا
قیمت روز طلا و ارز
قیمت جهانی نفت
اخبار نرخ ارز
قیمت طلا
قیمت سکه
آب و هوا
بازار کار
افغانستان
تاجیکستان
استانها
ویدئو های ورزشی
طنز و کاریکاتور
بازار آتی سکه
یکشنبه، 24 آذر 1398 ساعت 02:052019-12-14سياسي

جابه جایی چیدمان صندلی های هواپیما امکان پذیر است؟


در پی اعتراض یکی از مسافران پرواز تهران مشهد نسبت به رعایت نشدن حقوق مسافران، رییس پیشین سازمان هواپیمایی کشوری گفت: گرچه قانون و اجباری برای نوع چیدمان صندلی های هواپیما مطابق میل مشتری وجود ندارد، - اما فاصله ردیف های صندلی باید به گونه ای باشد که مسافران اذیت نشوند و این یکی از اصولی است که هر شرکت هواپیمایی نیز برای جذب مشتری بیشتر باید به آن توجه کند.

به گزارش سایت قطره و به نقل ازایسنا، یک مسافر پرواز تهران- مشهد هواپیمای ایران ایر" در نامه سرگشاده به مدیرعامل این شرکت هواپیمایی ضمن اشاره به حقوق مسافران در پرواز تاکید کرد: برخی کوتاهی ها که حقوق مسافران را نقض می کند نه تقصیر تحریم است نه فرسودگی ناوگان.

این مسافر در ادامه این نامه که در اختیار ایسنا قرار گرفت، نوشته بود: هواپیما 33 ردیف صندلی داشت که 4 ردیف آن مبلمان ویژه است.

صندلی ما ردیف های آخر یعنی صندلی جلوتر از موتور قرار داشت به صورتی که از پنجره جلوی موتور و فضای بیرون قابل مشاهده بود.

صندلی ها آنقدر فشرده و تنگ چیده شده بود که به طور طبیعی زانو مسافر به صندلی جلو فشار وارد می کرد از سوی دیگر تکیه گاه بعضی صندلی ها به دلیل خرابی با تکیه دادن به آن موجب آزار مسافران پشت سر شده بود.

در پی اعتراض این مسافر، حمیدرضا پهلوانی، رییس پیشین سازمان هواپیمایی کشوری به ایسنا گفت: گرچه تعیین میزان و فاصله ردیف های صندلی در هواپیما در حداقل و حداکثر تعریف شده برای آن، در اختیار شرکت هواپیمایی است و جزو سیاست های آن محسوب می شود اما ایرلاین ها باید توجه کنند که برای جذب مشتری بیشتر و کسب رضایت مسافران به این مسائل بیشتر توجه کند و این چیدمان باید به گونه ای تنظیم شود که برای همه مسافران با هر قدی مناسب باشد.

وی در پاسخ به سوالی درباره این که آیا قابلیت افزایش تعداد ردیف های صندلی یک هواپیما در کشور وجود دارد و این سناریو که افزایش تعداد صندلی ها باعث کاهش بیش از حد فاصله بین آن ها شده، درست است؟ گفت: امکان انجام چنین کاری توسط شرکت ها وجود ندارد چرا که حداقل و حداکثر فاصله های تعیین شده بین صندلی های هواپیما براساس اصول و استانداردهای ساخت آن از سوی شرکت سازنده تعیین شده و کم کردن بیش از حد این فاصله ممکن است بسیار خطرناک باشد و مرکز ثقل هواپیما را جابجا کنند.

وی تصریح کرد: اگر مسافری به این مسئله شک کرد که ممکن است چنین تخلفی توسط یک ایرلاین صورت گرفته باشد، بهتر است طی مکاتبه ای و از طریق سازمان هواپیمایی کشوری نسبت به این مسئله اعتراض کند تا به شکایت او رسیدگی شود چرا که اگر این چنین تخلفی انجام شده باشد که تقریبا محال است قطعا با شرکت هواپیمایی مورد نظر برخورد جدی صورت خواهد گرفت و حتی ممکن است مجوز آن را باطل کنند.

رییس پیشین سازمان هواپیمایی کشوری گفت: گرچه تعیین و تنظیم فاصله ردیف های صندلی یک هواپیما جزو سیاست های هر شرکت هواپیمایی است و از نظر حقوقی و قانونی نقض حقوق مسافر محسوب نمی شود اما شرکت های هواپیمایی برای رفاه بیشتر مسافران باید به این مسئله توجه کنند تا بتوانند در این بازار مشتری بیشتر جذب کنند چرا که براساس برآورده های صورت گرفته بیش از 60 درصد مسافران پروازی جزو مشتریان ثابت این نوع سفرها هستند و قاعدتا شرکت های هواپیمایی نباید با نادیده گرفتن سلیقه و ذائقه آن ها باعث از دست رفتن مشتریان خود شوند.

انتهای پیام
کلید واژه ها: هواپیما - مسافران - مسافر - هواپیمای - صندلی - هواپیمایی - شرکت هواپیمایی - سازمان هواپیمایی کشوری - سازمان هواپیمایی - پرواز - هواپیمای ایران - چیدمان - حقوق - نامه سرگشاده - تهران - ایسنا - مشتری - جذب مشتری - نامه - مدیرعامل - قرار - شرکت - مشهد - فرسودگی - اعتراض - مبلمان - سازمان - موتور - گزارش - نوشته

آخرین اخبار سرویس:
شهرداری ها سهم نیم درصد کتابخانه عمومی سلسله را پرداخت کنند

دیدار ظریف با همتای عمانی خود در مسقط

آینده سازان ایران میراث سیستم آموزشی امروز کشور هستند

«موزه» محور اصلی توسعه فرهنگی است | اخبار ایران و جهان

حضور گسترده مردم در نماز جمعه تهران

برایان هوک: آمریکا یک فرمانده سپاه را در فهرست تحریم های خود قرار داد

واکنش رییس هیئت نظارت بر انتخابات کهگیلویه و بویراحمد به برخی شایعات در فضای مجازی

تمدن ها با تکیه بر ارزش های والا رشد می کند و قدرت می گیرد

آیا مهرداد، شوهر مهسا ساعدنیا در سریال ملکاوان خودکشی کرده است

ترویج خصلت جوانمردی از وظایف اعضاء انجمن های اسلامی

ظریف: تراژدی سقوط هواپیمای اوکراینی نباید سیاسی شود

بازتاب خطبه های امروز مقام معظم رهبری در شبکه الجزیره

هشتاد و هشتمین شماره دوهفته نامه آیت ماندگار منتشر شد

شوهرم زن به خانه آورد و من با کارگر رستوران ارتباط برقرار کردم!

فرمانداران در زمینه انتخابات به وظیفه قانونی و شرعی خود عمل کنند

تک تیرانداز 500 کیلومتری که رهبری از آن نام بردند

پوشش مغرضانه نماز جمعه امروز

هیچ کس با فشار تایید صلاحیت نشده است/ «مُر قانون» عمل می کنیم

جهت مشاهده سوابق بیمه خود اینجا کلیک کنید + اموزش تصویری

هشتاد و هشتمین شماره دوهفته نامه آیت ماندگار منتشر شد

راهپیمایی حمایت از حافظان امنیت و تکریم شهدای حادثه هواپیمای اوکراینی در فیروزکوه برگزار شد

ذلت آمریکایی ها در ترور سردار سلیمانی

سردار سلامی: باید جلو برویم و ایران را بسازیم و پیشرفته کنیم

حجت الاسلام صافی: حال آیت الله سیستانی پس از ترخیص بسیار خوب است

قدردان سپاه وارتش هستیم/ در این دو هفته حوادث تلخ و شیرین زیادی داشتیم

دشمنان نظام جمهوری اسلامی وحدت و انسجام جامعه را نشانه گرفته اند

اسپوتنیک روسیه:رهبرایران حمله موشکی علیه آمریکا را یوم الله نامید

پست جدید ضرغامی در خصوص نماز جمعه تاریخی با امامت رهبر انقلاب

راهبرد ایران اسلامی شکست استکبار را رقم زده است

در حادثه سقوط هواپیمای اوکراینی نباید سیاسی سازی شود

روزنامه استخدامی استان کرمان | شنبه 28 دی 98

برجام اوباما هسته ای بود و برجام ترامپ منطقه ای و موشکی است

ظریف: تراژدی سقوط هواپیمای اوکراینی نباید سیاسی سازی شود

اظهارات خصمانه هوک علیه ایران

ما امروز نیاز به وحدت و یکپارچگی داریم / روحیه مردم برای مقاومت بیش از هر زمان دیگری است

امیر کویت جویای حال آیت الله سیستانی شد

شمارش معکوس نابودی استکبار شروع شده است

احکام شرعی | حکم مصرف خوراکی های وارداتی

ظریف: تراژدی سقوط هواپیمای اوکراینی نباید سیاسی شود

استراتژی مقاومت بزرگترین استراتژی برای «آمریکا» و «اسراییل» است

کلیدواژه «#نمازجمعه_تاریخ_ساز» محور کاربران شبکه های اجتماعی شد

شمارش معکوس نابودی استکبار شروع شده است

واکنش وزیر دفاع به ادعای حمایت مقامات آمریکایی از مردم ایران

هوک: آمریکا یک فرمانده سپاه پاسداران انقلاب اسلامی را تحریم کرده است

بزرگداشت شهید سردار سیاح طاهری همرزم سردار سلیمانی

رضایی: قدرت آمریکا را با «موشک باران» تمسخر کردیم

ظریف: تراژدی سقوط هواپیمای اوکراینی نباید سیاسی سازی شود

ظریف: تراژدی سقوط هواپیمای اوکراینی نباید سیاسی شود

تصاویر/ دوره آموزشی مبلغین سوگواره یاس نبوی

کمبود اساتید تخصصی قرآن در لرستان/ فضای مؤسسات در شأن قرآن نیست

ادعای پشتیبانی دشمن از ایران، برای خنجر زدن از پشت است/ «شهید» یک برند در اسلام است

دیدار ابتکار با خانواده آلما اولادی از شهدای سانحه هوایی + تصاویر

کاهش تعهدات برجامی، اقدامی بجا بنظر می رسد/ در مذاکره با طرفهای اروپایی ایران دست بالاتر را دارد

همایش بزرگداشت دومین سالگرد شهادت حادثه 7 جدی کابل در قم

روایت محسن رضایی از ایده تشکیل نیروی قدس سپاه و تردید آیت الله هاشمی 

وضعیت این روزهای تلویزیون را ببینید!

حواشی نماز جمعه؛ راه رفتن روی پرچم آمریکا +عکس

وضعیت این روزهای تلویزیون را ببینید!

درباره ایرانیان پرواز 752 چه می دانیم؟ (1)

آرزوی شهید نواب صفوی نابودی رژیم ستمشاهی و استقرار حکومت اسلامی در ایران بود

فرمانده سپاه حضرت ولی عصر خوزستان در لیست تحریم رژیم آمریکا

دیدار ظریف با بن علوی در مسقط؛ وزیر خارجه راهی تهران شد

فرمایشات رهبر انقلاب در نماز جمعه ترسیم راه پیش روی انقلاب است

درباره ایرانیان پرواز 752 چه می دانیم؟ (1)

ظریف: تراژدی سقوط هواپیمای اوکراینی نباید سیاسی سازی شود

روایت محسن رضایی از ایده تشکیل نیروی قدس سپاه و تردید آیت الله هاشمی 

همه چیز درباره اختلال شخصیت دوری گزین

جمله رهبر انقلاب درباره ترامپ که تیتر لس آنجلس تایمز شد / پیش بینی تاجرنیا از سهم اصلاح طلبان از کرسی های مجلس / شعر حاشیه دار قبل از خطبه های نماز جمعه!

محسن رضایی: وارد سومین جبهه حق و باطل شده ایم

ابلاغ دستورالعمل جدید درجه بندی دهیاری ها به استانداران

فبلم | وزیر دفاع: در حمله موشکی به عین الاسد به 100 درصد اهداف خود رسیدیم

سومین سالگرد شهدای پلاسکو در بهشت زهرا + تصاویر

اشرف بروجردی: نسخ خطی، سرچشمه اندیشه ایرانی را نشان می دهند

پیام آیت الله نوری همدانی در پی عمل جراحی آیت الله سیستانی

راهپیمایی نمازگزاران قم در حمایت ازسپاه و اقتدار و امنیت نظام اسلامی

دادستان ارشد سابق دادگاه جنایی نورنبرگ : ترور قاسم سلیمانی اقدامی غیرقانونی و غیر اخلاقی بود

انتقاد جمعیت جانبازان از عدم اخراج سفیر انگلیس

لاریجانی: باید در همه ابعاد قوی شویم

پایگاه آمریکایی بلومبرگ: رهبر ایران ترامپ را دلقک خواند

دیدار ظریف با یوسف بن علوی

اندیشه لیبرالی با ایجاد تردید کارها را متوقف می کند

ما در دفاع و امنیت تردید نداریم

مراسم گرامیداشت شهدای حادثه هواپیمای اوکراینی درشوشتر برگزار شد

مؤسس مدرسه علمیه باقرالعلوم(ع) خلیل شهر درگذشت

امام جمعه جدید دهگلان معرفی شد + تصویر

اشرف بروجردی: نسخ خطی، سرچشمه اندیشه ایرانی را نشان می دهند

راهپیمایی مردم قم در حمایت از اقتدار نظام اسلامی و سپاه

آمریکا، فرمانده سپاه خوزستان را تحریم کرد

نامگذاری یکی از خیابان های علامرودشت به نام شهید سلیمانی

مقامات و مسئولان لشکری و کشوری تمام قد پشت رهبر انقلاب

گفت وگوی ظریف و وزیر خارجه کانادا درخصوص سانحه سقوط هواپیمایی اوکراینی

سخنان رهبر انقلاب خطاب به دلقک های آمریکایی+فیلم

آمریکا یک فرمانده سپاه را تحریم کرد

عکس/ غایب نمازجمعه تهران به امامت رهبر انقلاب

بازگشایی راه «گافر» توسط سپاه

تصویر/ تک تیرانداز 500 کیلومتری ایران که رهبر انقلاب از آن نام بردند

تحلیلی بر فرامتن خطبه های رهبر انقلاب/ سومین یوم اللهِ دی ماهِ پر ماجرا

تماشای غروب غم انگیر جمعه از کنار مزار حاج قاسم + فیلم

تصویری دیده نشده از سردار شهید سلیمانی

پیکر پاک 3 تن از شهدای هواپیمای اوکراینی در اهواز تشییع شد

جابه جایی چیدمان صندلی های هواپیما امکان پذیر است؟

جابه جایی چیدمان صندلی های هواپیما امکان پذیر است؟