مطالب مرتبط:
معرفی سرویس دهنده های خدمات آنلاین باتری خودرو
خرید حضوری یا آنلاین بیمه آتش سوزی
آنلاین شدن خدمات حمل ونقل بار در شیراز
استخدام کارشناس فروش،ویزیتور با حقوق مکفی و بیمه در تهران
هشدار دیده بان حقوق بشر درباره بحران انسانی در صحرای سینا مصر
5 + 1
یارانه ها
مسکن مهر
قیمت جهانی طلا
قیمت روز طلا و ارز
قیمت جهانی نفت
اخبار نرخ ارز
قیمت طلا
قیمت سکه
آب و هوا
بازار کار
افغانستان
تاجیکستان
استانها
ویدئو های ورزشی
طنز و کاریکاتور
بازار آتی سکه
سه شنبه، 4 اردیبهشت 1397 ساعت 02:202018-04-23اقتصادي

حق و حقوق مشتریان فروشگاه های آنلاین چیست؟


در حالی که با نوسانات موجود در بازار ارز، برخی از فروشگاه ها ممکن است در مقطعی از فروش خودداری کنند، مدیرعامل یک فروشگاه خرید و فروش آنلاین معتقد است حداقل احترامی که شرکت های اصلی برندها می توانند برای مشتریان خود قائل شوند، - این است که در نوسانات بازار، فروش خود را متوقف نکرده و با افزایش تدریجی قیمت و حفظ عرضه ی کالا، بازار را به نقطه تعادل خود بازگردانند.

به گزارش سایت قطره و به نقل ازایسنا، به طور کلی دو روش برای فروش اینترنتی کالا و عرضه محصولات وجود دارد؛ یکی اینکه خود فروشگاه کالا را خریداری، انبار و سپس عرضه کند که تقریبا مشابه روشی است که سایر فروشگاه های آفلاین و سنتی به طریق آن عمل می کنند، با این تفاوت که عرضه کالا در فضای مجازی صورت می گیرد.

روش دوم این است که خود فروشگاه کالا را خریداری، انبار و عرضه نمی کند، بلکه پلت فرمی را طراحی و پیاده سازی می کند که عرضه کنندگان از طریق آن کالا را به مشتریان می فروشند و پلت فرم در عمل درصدی را به عنوان کارمزد بابت حق همکاری فروش دریافت می کند.

خرید و فروش در بستر اینترنت شاخه ای از تجارت الکترونیک (e-commerce) است که با راه افتادن فروشگاه های اینترنتی آغاز شد و با استفاده از آن، می توان با مشاهده محصولات، آن ها را سفارش داد.

از طرفی در حال حاضر یکی دیگر از راه های خرید و فروش آنلاین، روش مارکت پلیس (Market Place) است.

مارکت پلیس پلت فرمی است که بستر ارتباط بین عرضه کنندگان کالا یا خدمت و متقاضیان آن را فراهم می کند.

به طور مثال در تاکسی های اینترنتی، مسافر درخواست تاکسی کرده و پلت فرم این تقاضا را به تاکسی ها که عرضه کنندگان خدمت هستند، اعلام می کنند.

فرشاد وکیل زاده -مدیرعامل یک فروشگاه اینترنتی- در گفت وگو با ایسنا، با اشاره به روش های خرید و فروش آنلاین و بیان اینکه در فروشگاه های اینترنتی نیز دقیقا همین مساله صادق است، اظهار کرد: چیزی که امروزه در سطح فروشگاه های اینترنتی بزرگ دنیا و حتی کشور مشاهده می شود، این است که معمولا ترکیبی از تجارت الکترونیک و مارکت پلیس اتفاق می افتد، یعنی هم فروش مستقیم و هم فروش کالاهای تامین کنندگان به صورت همزمان صورت می پذیرد.

مزایا و معایب روش های خرید و فروش آنلاین چیست؟ وی با اشاره به مزایا و معایب دو روش فروش اینترنتی کالا توضیح داد: باید دید مزایا و معایب از دید چه کسی مطرح است، فروشگاه اینترنتی یا خریدار؟ از دید صاحب کسب و کار، شما در بخش تجارت الکترونیک، تسلط بیشتری بر نحوه عرضه کالا و خدمت از جمله بحث های مرتبط با قیمت گذاری و تحویل به موقع کالا دارید و قطعا ارائه خدمات در زمانی که کل کنترل کار دست خود شماست، به شکل بهتری صورت می گیرد، اما از مشکلات آن می توان به هزینه های بالای انبارداری و خواب سرمایه اشاره کرد که قدرت توسعه دامنه محصولات را تا حدی از شما می گیرد.

او ادامه داد: در روش مارکت پلیس، عکس موارد فوق اتفاق می افتد، یعنی شما کنترل زیادی در مباحث قیمت گذاری و عرضه محصولات ندارید، اما در این حالت دیگری نیازی به انبارداری در حد تجارت الکترونیک نیست و قدرت تنوع دهی شما به شدت افزایش پیدا می کند.

در این حالت انبار تامین کننده ها، در حقیقت نقش انبار شما را ایفاء خواهد کرد.

البته از دید مشتری در نگاه اول تفاوتی بین تجارتالکترونیک و مارکت پلیس به غیر از همان مباحث مربوط به قیمت و تحویل کالا مشاهده نمی شود.

وکیل زاده با اشاره به نوسانات بازار ارز بر خرید و فروش فروشگاه های آنلاین، بیان کرد: نوسانات شدید نرخ دلار، کل بازار را دچار شوک می کند و دلیل آن هم ساده است، زیرا هیچکس نمی تواند از وضعیت آینده پیش بینی داشته باشد.

در این حالت تمام عرضه کنندگان در سطح شرکت ها، بنکداران و حتی خرده فروشان نگران هستند که در صورت عرضه کالا، مبادا امکان جایگزینی آن حتی با قیمت های فروخته شده فراهم نباشد و این نگرانی تا حدی به جاست.

وی در پایان خاطرنشان کرد: با وجود این، حداقل شرکت های اصلی نباید با توقف فروش در این مقاطع، به تشنج های ایجادشده در بازار دامن بزنند و باید با افزایش تدریجی قیمت و حفظ عرضه کالا در بازار، کمک کنند بازار سریع تر به نقطه تعادل خود برگردد؛ حتی اگر این اقدام به کاهش بخشی از سود آن ها به صورت مقطعی شود، این کار حداقل احترامی است که برندها می توانند برای مشتریان خود قائل شوند.

بنابراین مشکل عرضه کالا در این مقطع، صرفا مرتبط با فروشگاه های اینترنتی نبوده و کل بازار درگیر این مساله بود.

انتهای پیام
کلید واژه ها: فروش - فروشگاه - اینترنت - خرید و فروش - تجارت الکترونیک - مزایا و معایب - خرید - آنلاین - الکترونیک - مدیرعامل - بازار - تاکسی - پلیس - صورت - فضای مجازی - قیمت - کارمزد - افزایش - مجازی - گزارش - تفاوت - تامین - طراحی - پیاده - زاده - بزرگ - حقوق - کشور - سنتی - وکیل

آخرین اخبار سرویس:
حضور پررنگ اوپک در اجلاس اقتصادی سن پترزبورگ

قیمت برخی خودروهای داخلی و خارجی رشد کرد

آمار نگران کننده اعتیاد در میان قشر باسواد

ضرورت مبارزه با ریشه های مواد مخدر

پژو 206 تیپ 2 ارزان شد +جدول

برگزیت 40 میلیارد پوند به اقتصاد انگلیس خسارت زد

اولین روز سیزدهمین نمایشگاه قرآن و عترت مشهد

قیمت روغن نباتی 9درصد افزایش یافت

تاثیر ماه رمضان بر بازارهای ایران

راه پر پیچ و خم دریافت وام صندوق پس انداز یکم / بهانه تراشی و کاغذبازی در برخی شعب بانک عامل

روزانه چقدر بنزین وارد می شود؟

هزینه کشاورزی چقدر گران شده است؟

بی ثباتی قیمت ها در بازار بوشهر

ماندن 6 بانک آلمانی در مبادله مالی با ایران

آمار دقیق بیکاران چقدر است، 3 میلیون یا 6 میلیون نفر؟

علی حسین زاده، زینب مستقیمی بررسی تأثیر مدیریت استعداد بر خلاقیت سازمان با نقش میانجی اعتماد سازمانی

قطعی آب نداریم، افت فشار چرا!

افزایش نرخ سوخت همزمان با کاهش قیمت خودرو

سیاست دولت انتخاب اجباری کالای ایرانی است/ عدم رقابت پذیری؛ مانعی برای پیشرفت صنایع

محسن کاملی ,سیدباقر حسینی ,نیلوفر نهاوندی اسگ شهر‎ ‎ بررسی عوامل محیطی مؤثر در افزایش سطح امنیت پارکها

کلاهبرداری با عنوان خرید و فروش کارت های شناور طرح ترافیک

برای بعضی از دوستان انتخابات تمام نشده است/ آمریکایی ها نوسانات بازار ارز را پیروزی خود می دانند

رشد آرام «تسه»ها در بازار اوراق مسکن

ساختار جدید زنجیره ارزش فضایی کشور پیشنهاد شد

مردم نمی دانند عسل می خرند یا آب نبات ذوب شده!

طرح دو فوریتی مجلس برای ساماندهی ارزی همچنان روی میز

باید ها و نبایدها در ابزارهای مالی جدید

برنامه ریزی برای یک میلیون و 33 هزار فرصت شغلی

مهمترین موانع افزایش قیمت طلا در روزهای آینده

خبرخوش نوربخش برای مستمری بگیران تامین اجتماعی

محققان شرکت های فناور مستقر در پارک های فناوری مشمول حق بیمه بیکاری شدند

حقوقی ها خریدار و حقیقی ها فروشنده سهام شدند

انتصابی جدید در سازمان ایدرو

تجارت «سلامتی» در اسپانیا

مدیرعامل «هپکو» استعفا کرد

ارز صادراتی مان را 4200 به دولت بدهیم و خودمان 6200 بخریم؟!

دلار، قیمت «شیشه» را سه برابر کرد

نتایج نشست کمیسیون صنایع مجلس با خودروسازان

موبایل های قدیمی به کجا می روند؟

نگاهی به بازار آهن و فولاد چین + جدول

پیامدهای توسعه نامتوازن

سوالات امتحانات نهایی باز هم لو رفت / خرید و فروش در تلگرام

سرانه بدهی هر ایرانی چقدر است؟

بهره برداری از 8 دستگاه مکنده غلات 600 تن بر ساعت در بندر چابهار

پوشش 700 هزار خانواده جدید در کمیته امداد

جزییات نرخ عوارض آزادراه های مشارکتی سال 97+جدول

مخالفت کارفرمایان با سقف 3ساله قرارداد موقت

تلاش محققان پژوهشگاه نفت برای ازدیاد برداشت از مخازن با کمک امواج ماکروویو

نگاهی به سفرنامه مرحوم امیرحسین فردی؛ هامون، زهکَلوت، و آن حوالی

هتل متحرک و منحصربه فرد مرسدس بنز + تصاویر

چرا کیفیت کالای داخلی پایین می آید؟

32 جشن گلریزان در سیستان و بلوچستان برگزار می شود

واردات بیش از 318 تن ساعت دیواری / خروج بیش از 3 میلیارد تومان ارز از کشور+جدول

پوشش 700 هزار خانواده جدید در کمیته امداد طی امسال/افزایش 13 درصدی مستمری مددجویان

هدف ترامپ از سیاست آشوب چیست؟

یک ایرانی سهامدار مک لارن شد

بررسی گزارش مقدماتی هیأت تحقیق و تفحص از معادن کشور در کمیسیون صنایع مجلس

تعداد چک های برگشتی آب رفت

یکسال بیمه تکمیلی رایگان با تلاوت روزانه یک صفحه قرآن کریم

پوشش خانم بازیگر در یک مهمانی + عکس

مخدر لاکچری بچه پولدار ها گرمی 700 هزارتومان

برگه های اطلاعاتی دولت سوئد: چگونه در زمان جنگ و بحران شرایط را مدیریت کنید؟

کدام مناطق تهران طرح افطار تا سحر دارد؟

علیرضا جهانبخش به همراه خانواده اش + عکس

دیوار بلند ارز!!

خانه دار شدن مردم با طرح های مسکن دولتی!

برای تولید یک کیلو سیب زمینی چقدر آب مصرف می شود؟

دولت در چهار سال اول قیمت ارز را به طور مصنوعی پایین نگه داشت

الزام دلاری برای فرش و زعفران!

فروش گوشت قرمز لاکچری به قیمت 700 تا 900 هزار تومان

قیمت «شیشه» سه برابر شد؛ هرکیلو 100 هزار تومان

حقایقی درباره مراسم عروسی سلطنتی نوه ملکه +تصاویر

برگزاری مهمانی ها با «دونات طلا» در تهران

جمع آوری 322 میلیارد تومان صدقه در سال گذشته/ صدقات هر منطقه صرف نیازمندان همان منطقه می شود

مریم قائدی، مهرداد مدهوشی بررسی عوامل مؤثر بر بقای شرکت¬های تازه وارد

شرکت نفت و گاز آغاجاری بیش از 3 میلیارد ریال جهت مسئولیت های اجتماعی هزینه کرد

ناتوانی خودروسازان در تولید استاندارد پس از نیم قرن فعالیت

بسته جدید تسهیلات دولت برای خانه دار شدن مردم

استخدام کارشناس مالی،کارشناس خزانه داری در شرکت تولیدی -تهران

استخدام رییس فروش،کارشناس فروش در شرکت معتبر در آذربایجان غربی

معضل کم آبی را جدی بگیرم!

سیستم مورد نیاز عنوان The Crew 2 مشخص شد

دستورالعمل انتقالات برون استانی

دل وجگر 720 هزار تومانی +عکس

دوچرخه برقی لامبورگینی +عکس

به چه استناد می گویند 30 میلیارد دلار از کشور خارج شده؟

استخدام کارشناس فروش در شرکت رسپینا در کرج

استخدام رییس فروش و کارشناس فروش در یک شرکت معتبر در بوشهر

استخدام حسابدار در شرکت کایزر در اصفهان

استخدام مسئول دفتر در یک شرکت معتبر در استان تهران

استخدام ویزیتور در شرکت کایزر در اصفهان

استخدام حسابدار،ویزیتور در شرکت کایزر در اصفهان

استخدام کارشناس دامپروری،کارشناس حسابداری در شرکت دشت کیمیا

استخدام مدیر بازرگانی،رییس تولید و فارم،کمک حسابدار در اصفهان

هدست واقعیت افزوده گوگل

خطری دخانیاتی بیخ گوش شالیزارها/ صنایع از سیاست گذاری دور شوند

مدیرکل مشارکت های مردمی کمیته امداد در گفت وگوی تفصیلی با فارس خبر داد جمع آوری 322 میلیارد تومان صدقه در سال گذشته/ صدقات هر منطقه صرف نیازمندان همان منطقه می شود

استخدام سرپرست تولید آقا دریک شرکت تولید رنگ های صنعتی درتهران

بازارهای سرمایه گذاری به کدام سو حرکت کردند؟ | امسال هم بازار رمضان در رکود است؟

استخدام منشی خانم در یک شرکت تولید رنگ های صنعتی در تهران

حق و حقوق مشتریان فروشگاه های آنلاین چیست؟

حق و حقوق مشتریان فروشگاه های آنلاین چیست؟