مطالب مرتبط:
5 + 1
یارانه ها
مسکن مهر
قیمت جهانی طلا
قیمت روز طلا و ارز
قیمت جهانی نفت
اخبار نرخ ارز
قیمت طلا
قیمت سکه
آب و هوا
بازار کار
افغانستان
تاجیکستان
استانها
ویدئو های ورزشی
طنز و کاریکاتور
بازار آتی سکه
پنجشنبه، 3 اسفند 1396 ساعت 10:452018-02-22فناوري

ثبت بیش از 44 میلیون تماس با سامانه های پاسخگویی مخابرات


طبق اعلام مخابرات، امکان برقراری تماس با سامانه 2020 در سراسر کشور فراهم شده و ماهانه به صورت میانگین بیش از 44 میلیون تماس با سامانه های پاسخگویی شرکت مخابرات ایران، - برقرار و پیگیری می شود.

به گزارش سایت قطره و به نقل ازایسنا، از این پس مشتریان اینترنت پرسرعت شرکت مخابرات ایران در سراسر کشور تنها با شماره گیری کد منطقه به همراه شماره 2020 می توانند از سامانه فروش و پشتیبانی اینترنت پرسرعت استفاده و بهره برداری کنند.

با این امکان، در صورت خارج بودن از منطقه مخابراتی مربوطه نیز می توان با سامانه 2020 ارتباط برقرار کرد.

هم اکنون سامانه 2020 به صورت شبانه روزی پاسخگوی 2 میلیون و 500 هزار تماس به صورت ماهیانه و سامانه 2010 که سامانه پاسخگویی مشتریان تجاری شرکت مخابرات ایران است، پاسخگوی 15هزار تماس در طی ماه است.

همچنین سامانه پاسخگویی شرکت ارتباطات سیار ایران با شماره 9990 به صورت شبانه روزی آماده پاسخگویی به مسایل و موارد مطروحه مشتریان در بخش ارتباطات سیار است که هم اکنون به صورت میانگین در طی یک ماه پاسخگوی 4 میلیون و500 هزار تماس است.

بنا بر اعلام، سامانه پاسخگویی 118به عنوان قدیمی ترین سامانه پاسخگویی شرکت مخابرات ایران ماهانه پاسخگوی 37 میلیون تماس از سوی شهروندان در سراسر کشور است و تمامی سامانه های پاسخگویی شرکت مخابرات ایران همواره رصد و پایش و ب


برچسب ها:
آخرین اخبار سرویس:

ثبت بیش از 44 میلیون تماس با سامانه های پاسخگویی مخابرات

ثبت بیش از 44 میلیون تماس با سامانه های پاسخگویی مخابرات