مطالب مرتبط:
رویترز اعلام کرد ادامه اقدام تلافی جویانه هند در برابر ایران/ شرکت هندی واردات نفت از ایران را 27 درصد کاهش داد
شرکت هندی واردات نفت از ایران را 27 درصد کاهش داد
محمدتقی امینی، سیدمحمد میرمحمدی، حسن قصاع بررسی نقش شرکت های کوچک و متوسط دانش بنیان در شاخه تولید دانش و فناوری، بر کاهش اثرات تحریم های محصولات الکترونیک فناوری بالا علیه ایران
شرکت هندی واردات نفت از ایران را 27 درصد کاهش داد
دوشنبه معاون دبیرکل سازمان ملل متحد برای گفت وگو درباره زلزله کرمانشاه به ایران می آید
5 + 1
یارانه ها
مسکن مهر
قیمت جهانی طلا
قیمت روز طلا و ارز
قیمت جهانی نفت
اخبار نرخ ارز
قیمت طلا
قیمت سکه
آب و هوا
بازار کار
افغانستان
تاجیکستان
استانها
ویدئو های ورزشی
طنز و کاریکاتور
بازار آتی سکه
یکشنبه، 28 آبان 1396 ساعت 10:062017-11-19فناوري

معاون شرکت مخابرات ایران در گفت وگو با فارس خبر داد کاهش 7 کد خدماتی مخابرات به 3 یا 2 کد/تمام کدها تا اواسط سال 97 تجمیع می شوند


تمامی کدهای خدماتی مخابرات شامل 2020، 2010، 20117، 2000، 1818، 2828 و 118 به حداکثر 3 یا احتمالاً 2 کد کاهش می یابد و مراکز پاسخگویی آنها یکپارچه و عملیات پیگیری و پشتیبانی استانی خواهد شد.

- کاهش 7 کد خدماتی مخابرات به 3 یا 2 کد/تمام کدها تا اواسط سال 97 تجمیع می شوند معاون شرکت مخابرات ایران گفت: تمامی کدهای خدماتی مخابرات شامل 2020، 2010، 20117، 2000، 1818، 2828 و 118 به حداکثر 3 یا احتمالاً 2 کد کاهش می یابد و مراکز پاسخگویی آنها یکپارچه و عملیات پیگیری و پشتیبانی استانی خواهد شد.

داود زارعیان معاون مشتریان شرکت مخابرات ایران در گفت وگو با خبرنگار فناوری اطلاعات "، از ساماندهی، یکپارچگی و تجمیع کدهای خدماتی مخابرات تا اواسط سال 97 خبر داد.

وی اظهار داشت: تمامی کدهای خدماتی شرکت مخابرات ایران شامل 2020، 2010، 20117، 2000، 1818 و 2828 به حداکثر 3 کد یا احتمالاً دو کد کاهش می یابد و مراکز پاسخگویی آنها یکپارچه و عملیات پیگیری و پشتیبانی استانی می شود.

معاون مشتریان شرکت مخابرات ایران توضیح داد: از ابتدای راه اندازی سرویس های مخابراتی به دلیل پراکندگی شرکت های سرویس دهنده، به ازای هر سرویس در بخش تلفن ثابت یک کد خدماتی ایجاد شد.

وی ادامه داد: به این ترتیب کد خدماتی 2010 برای مشتریان تجاری در هر استان، کد 2020 برای مشترکان ADSL، کد 20117 برای خرابی تلفن، کد 2000 برای پرداخت ها و کد 118 به عنوان کد خدماتی عمومی تعریف شد و علاوه بر این کدهای استاندارد، حدود 40 تا 45 کد دیگر شامل 1818 و 2828 برای پرداخت ها نیز در برخی استان ها فعال شدند.

زارعیان اضافه کرد: در نخستین اقدام برای ساماندهی کدهای خدماتی، حذف کدهای اضافی در دستورکار قرار گرفت که در این مرحله 44 کد حذف شد.

به این ترتیب به جز تهران، در تمامی استان ها کدهای 1818 و 2828 حذف شده و تمامی پرداخت ها از کد 2000 انجام می شود.

به گفته وی، در مرحله دوم، ساماندهی و تجمیع به صورت خاص در دستورکار قرار گرفت که در نتیجه آن 30 مرکز پاسخگویی کد خدماتی 2010 در یک مرکز متمرکز شد و اکنون پاسخگویی به صورت متمرکز در یک مرکز انجام و پیگیری و شناسایی به صورت استانی انجام می شود.

معاون مشتریان شرکت مخابرات ایران گفت: در مرحله سوم و آخر، تجمیع مراکز پاسخگویی کدهای 2020، 20117 و 2000 در 3 یا احتمالا 2 شماره در دستورکار است که این فرآیند آغاز شده و تا اواسط سال 97 انجام می شود.

زارعیان تصریح کرد: به این ترتیب تمامی خدمات تلفن ثابت، اینترنت و خدمات ارزش افزوده از یک کانال پاسخ گویی خواهد شد.

به گفته وی، کد خدماتی 118 که توسط کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات تعیین شده الزامی است و فعالیت آن ادامه خواهد یافت.

وی خاطر نشان کرد: البته تلفن ثابت به دلیل قطعی و خرابی بیشتر از تلفن همراه به در معرض آسیب است و به پشتیبانی 24 ساعته نیاز دارد.

انتهای پیام/ http://fna.

ir/a24q7k نظرات دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط خبرگزاری فارس در وب سایت منتشر خواهد شد پیام هایی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نخواهد شد پیام هایی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نخواهد شد
کلید واژه ها: شرکت مخابرات ایران - مخابرات - شرکت مخابرات - استان - ایران - معاون - کاهش - تلفن ثابت - سرویس - فناوری اطلاعات - تلفن - صورت - ارزش افزوده - خبرنگار - اطلاعات - اینترنت - نخستین - فناوری - فارس

آخرین اخبار سرویس:
بیزیکت؛ راهی برای کسب درآمد بیشتر

پیشنهاد وزیر برای رایگان شدن مکالمات زیر 10 ثانیه

توصیه مهم به مسافرانی که بیش از 30 روز در ایران می مانند

استخدام راننده پایه یک جهت کار با کشنده سنگ کش در اصفهان

استخدام حسابدار جهت فروشگاه لوازم یدکی در اصفهان

استخدام اپراتور آقا آشنا به کامپیوتر در تهران

همه شهرها تا دهه فجر به نسل سوم و چهارم موبایل مجهز می شوند

معرفی و عرضه گوشی نوکیا 6 در آینده ای نزدیک

استخدام مونتاژکار آهنگری جهت کار در شرکت در کرج

استخدام حسابدار خانم در شرکت مواد معدنی در بندر عباس

دستیار صوتی کورتانا از تقویم گوگل پشتیبانی می کند

وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی در بازدید از بنیاد ملی بازی های رایانه ای: نیازمند هم افزایی بخش های حاکمیتی در حوزه بازی های رایانه ای هستیم

پیشنهاد وزیر برای رایگان شدن مکالمات زیر 10 ثانیه

دفتر جدید موسس تلگرام کجاست؟

"تاکسی پرنده" سال آینده در آلمان به پرواز درمی آید (+عکس)

500 مدل لپ تاپ اچ پی از کاربران جاسوسی کردند

اولین مسابقات ماشین های پرنده در استرالیا

استخدام ویزیتور فروش مویرگی،باحقوق و مزایا در دایا خوراک

قطع فعالیت کانال های مخابراتی و اینترنتی در تاجیکستان

پیشنهاد وزیر برای رایگان شدن مکالمات زیر 10 ثانیه

استخدام پروموتور تمام وقت با روابط عمومی بالا در تهران

استخدام تعدادی نجار و منبت کار در کرج

استخدام برنامه نویس وب،طراح وب حرفه ای در تهران،تبریز

اعتراف از موسسان فیس بوک: بچه ها نباید از این کثافت استفاده کنند

سیناپتیک غیرممکن را ممکن کرد؛ قرارگیری سنسور اثر انگشت زیر نمایشگر

استخدام تکنسین آزمایشگاه رشته عمران در بتن پژوهش ایستا تهران

استخدام مسئول دفتر مسلط به کامپیوتر جهت کارخانه ای در شکوهیه قم

استخدام نقاش ماهر و نیمه ماهر در کارگاه PVC در مشهد

نرم افزار ثبت خاموشی های فشار متوسط طراحی شد

ابداع زبان برنامه نویسی مخصوص رایانه های کوانتومی

«معماهای ببراس» کتاب شد

استخدام نیرو جهت فروشندگی لوازم آشپزخانه و دکور در قم

کنتور هوشمند گاز‏‎؛ نجات انرژی با اینترنت اشیا

رایگان شدن مکالمات زیر 10 ثانیه

نگاهی به قابلیت های نوت 8 سامسونگ

مسافرانی که بیش از 30 روز در ایران می مانند، از همان ابتدا گوشی خود را رجیستر کنند

کنتور هوشمند گاز‏‎؛ نجات انرژی با اینترنت اشیا

استخدام طراح PCB،مونتاژکار بردهای الکترونیکی در هیراب طب عرشیا

استخدام چند نیروی ماهر در زمینه خدمات Cne در بیرجند

کهنه تر شدن باتری، سرعت آیفون 6 را به شدت کاهش می دهد

استخدام مسئول کنترل کیفیت با سابقه کار در ورق سازی

پرتاب موشک «راکت لب الکترون» از نیوزلند به تعویق افتاد

پیشنهاد وزیر برای رایگان شدن مکالمات زیر 10 ثانیه

حضور پاسارگاد در نشست سرمایه گذاری فناوری صندوق های جسورانه

رونمایی از سامانه چک های سرقتی

گوشت گوسفندی روس به ایران می آید!

کهنه تر شدن باتری، سرعت آیفون 6 را به شدت کاهش می دهد

استخدام جوشکار نیمه ماهر درب و پنجره سازی آهنی در اصفهان

استخدام کارگر ساده آقا جهت کارگاه تولیدی کلوچه زنی در شیراز

دانشگاه کارآفرین تمام ابزارها برای تحقق ایده ی یک کارآفرین را در کنار هم دارد

استخدام کارمند جهت پشتیبانی دستگاه های کارتخوان در کرج

استخدام پیک موتوری در چلوکبابی پونک در کرمانشاه

هشدار پیشگامان فناوری در مورد تهدید بی طرفی اینترنت

واتس اپ دو قابلیت جدید عرضه کرد

استخدام فروشنده تمام وقت خانم با سابقه در پوشاک

استخدام بازاریاب مجرب و فوری جهت پخش کیک و کلوچه

استخدام حسابدار خانم با سابقه کار مرتبط آشنا به نرم افزار هلو

استخدام نیروی آشپزخانه جهت کار در فست فود در اصفهان

استخدام مسئول دفتر در شرکت پاینده پخش جنوب در بندر عباس

استخدام شرکت مشاهیر ایران در بندر عباس

استخدام کارشناس کشاورزی جهت شرکت تولیدی بازرگانی در تهران

استخدام نقشه کش صنعتی مسلط به اتوکد در شهر تهران

10 سال پیش در چنین هفته ای ایده ورود تلویزیون اینترنتی به کشور مطرح شد

قراردادهای سابق خرید اینترنت حجمی تا زمان پایان اعتبار دارد

چرا نمی توانیم از صفحه موبایل چشم برداریم؟

استخدام تعدادی راننده با خودرو جهت آژانس بیمارستان

استخدام تعدادی کارگر جهت کارواش و تعویض روغنی در همدان

استخدام کافی شاپ کار خانم جهت کار در کرج

استخدام کانترکار خانم و یک خانم جهت پاسخگویی به تلفن در کیش

استخدام تعدادی زیگزال دوز ماهر در قم

استخدام مدیر فروش،کارشناس فروش،تحصیلدار در تهران

استخدام برنامه نویس وب در شرکت دانا پرداز قشم در تهران

اولین گوشی پرنده دنیا معرفی شد

معرفی طرح مفهومی اولین "گوشی پرنده" دنیا+فیلم

استخدام تعدادی چرخکار و وردست تمام وقت جهت تولیدی تریکو

زلزله 6.2 ریشتری در کرمان

استخدام خیاط ماهر خانم جهت همکاری با پرده سرا در کرمان

استخدام صندوقدار آقا جهت فروشگاه لباس مردانه در اصفهان

استخدام پیک موتوری جهت همکاری با شهر شیراز

استخدام شاگرد جهت کار فنی آسانسور در بندر عباس

استخدام کارگر ساده در ساندویچی در قم

استخدام راننده در آژانس ونک در کرمانشاه

موبایلی که IMEI گوشی و روی جعبه آن یکی نیست نخرید/ در صورت شکایت حق با خریدار است

استخدام راننده آقا جهت همکاری با مرکز آمبولانس در تهران

استخدام کارمند آقا آشنا به کامپیوتر جهت امور اداری در تهران

رایگان شدن مکالمات زیر 10 ثانیه تلفن همراه

پشتیبانی دستیار صوتی کورتانا از تقویم گوگل

استخدام کارمند فروش آقا در زمینه دوربین مداربسته

استخدام تعدادی بازاریاب جهت همکاری در شهر کرمان

استخدام راننده بدون ماشین در کارگاه mdf در کرمان

استخدام میزبان و آشپز فرنگی جهت همکاری در اصفهان

زارعیان:قراردادهای سابق خرید اینترنت حجمی تا پایان زمان قرارداد به قوت خود باقی است

گوگل از سه اپلیکیشن آزمایشی جدید برای عکاسی رونمایی کرد

استخدام کارشناس روابط عمومی با رشته مرتبط در شهر تهران

هشدار پیشگامان فناوری بابت تهدید بی طرفی اینترنت

با تصمیم جلسه وزیر با 3 اپراتور موبایل مکالمات زیر 10 ثانیه موبایل در مناطق دارای اختلال تهران موقتا رایگان می شود

زارعیان:قراردادهای سابق خرید اینترنت حجمی تا پایان زمان قرارداد به قوت خود باقی است

رایگان شدن مکالمات زیر 10 ثانیه/ مناطق مشکل دار موبایل کدامند؟

استخدام کارشناس برنامه نویس در شرکت تجارت گستر لوتوس

استخدام باطری ساز خودرو با حقوق توافقی در همدان

معاون شرکت مخابرات ایران در گفت وگو با فارس خبر داد کاهش 7 کد خدماتی مخابرات به 3 یا 2 کد/تمام کدها تا اواسط سال 97 تجمیع می شوند

معاون شرکت مخابرات ایران در گفت وگو با فارس خبر داد کاهش 7 کد خدماتی مخابرات به 3 یا 2 کد/تمام کدها تا اواسط سال 97 تجمیع می شوند