دلایل کسب نشان مشتری مداری توسط موسسه نور

مهدی جهانبخش آرانی استاد دانشگاه و کارشناس مسانل بانکی درباره دلایل و اهمیت جایزه مدیریت مشتری مداری و اهدای آن به موسسه نور معتقد است: کسب نشان مدیریت مشتری مداری از سوی موسسه اعتباری نور می تواند نشان از عملکرد مثبت قابل توجه بوده و نتایج ثمربخشی برای این موسسه داشته باشد.

علیزاده افزود بانک مرکزی با توجه به توانمندی این موسسه و به واسطه سرعت بخشی به تکمیل انتقال موسسات ادغامی در موسسه اعتباری نور، مجوز عضویت این موسسه در شبکه شتاب را صادر کرد و این موسسه با پیوستن به شبکه شتاب و سامانه های ساتنا و پایا و همچنین اتصال به درگاه های خدمات الکترونیکی متصل به شبکه شتاب از جمله همراه بانک، تلفن بانک و اینترنت بانک امکان استفاده از بانکداری الکترونیکی را برای مشتریان خود فراهم کرده است.

وی ادامه داد: موسسه نور با نصب خودپرداز و امکان cashless شرایطی را به وجود آورده تا بسیاری از تراکنش ها از طریق این درگاه ها صورت گیرد.

در حال حاضر موسسه نور با دارا بودن بیش از 333 شعبه در سراسر کشور و اتصال به شبکه شتاب در حال فعالیت تحت نظارت بانک مرکزی است.

این موسسه همچنین به سامانه های ساتنا، پایا و شتاب متصل است.

این کارشناس امور بانکی افزود: موسسه نور در صورت های مالی خود دارای تراز مثبت بوده و جزو موسسات سودده محسوب می شود.