حسین خنیفر، سجاد عسکری متین تحلیل گفتمان سازمانی؛ بررسی رهگفت های ارتباطی در محیط کار

این پژوهش از دیدگاه روش شناختی، در بستری پساساختاری بر آن است تا به بررسی پدیده ای برجسته در گفتمان سازمانی؛ �رهگفت های ارتباطی� بپردازد.

- چکیده تحلیل گفتمان سازمانی رویکردی کیفی و نوین در واکاوی طبیعت گفتمان در سازمان به شمار میآید.

این پژوهش از دیدگاه روششناختی، در بستری پساساختاری بر آن است تا به بررسی پدیدهای برجسته در گفتمان سازمانی؛ رهگفت های ارتباطی بپردازد.

از این رو، به مدت هشت روز گفتوگوی سه نفر در محیط کاری (دفتر آموزش دانشکده) ضبط، پیاده سازی و به متن (پیکره) تبدیل گردید، تا بتوان در بررسی کاربرد رهگفت های ارتباطی این محیط کاری از آن بهره جست.

بر اساس تحلیل پیکره و یافته های پژوهش رهگفت های ارتباطی در پنج دسته از یکدیگر باز شناخته شدند؛ روایات عمومی، روایات سازمانی، تعارفات، گفتارهای میانه و گفتارهای ارتباطی- اجرایی.

همچنین، برآیند به عمل آمده نشان می دهد که برآورد و ارزیابی فعالیت سازمانی، ایراد رفع مسئولیت، انتقاد از روند انجام فعالیت، اظهار ناخشنودی از شرایط کاری و ابراز هویت سازمانی، در کنار رهگفت های اجرایی از جمله کارکردهای رهگفت های ارتباطی است.

بر اساس برآیندهای پیشگفته، پیشنهاد می شود که به نقش روش شناختی و معرفت شناختی تحلیل گفتمان ساز�