مطالب مرتبط:
یک شهروند دهلرانی خودروی خود را مقابل نمایندگی ایران خودرو آتش زد(عکس)
نمایندگی ایران در سازمان ملل در یادداشتی اعلام کرد ایران از هیچ اقدامی در جهت تضمین آتش بس در سوریه فروگذار نخواهد کرد
بیانیه ایران در سازمان ملل درباره پیوستن رسمی تهران به ضامنان آتش بس سوریه
درخواست اعلام رسمی ایران به عنوان یکی از 3 کشور ضامن آتش بس در سوریه در قالب سند شورای امنیت
یادداشت اعلام رسمی ایران به عنوان یکی از 3 کشور ضامن آتش بس در سوریه در قالب سند شورای امنیت
5 + 1
یارانه ها
مسکن مهر
قیمت جهانی طلا
قیمت روز طلا و ارز
قیمت جهانی نفت
اخبار نرخ ارز
قیمت طلا
قیمت سکه
آب و هوا
بازار کار
افغانستان
تاجیکستان
استانها
ویدئو های ورزشی
طنز و کاریکاتور
بازار آتی سکه
دوشنبه، 30 اسفند 1395 ساعت 10:022017-03-20اقتصادي

آتش زدن خودرو توسط مشتری باعث تعلیق نمایندگی ایران خودرو شد


مدیرعامل شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو (ایساکو) از تعلیق مجوز نمایندگی متخلف دهلرانی تا رسیدگی دقیق و بیشتر خبر داد.

مدیرعامل ایساکو: - مدیرعامل شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو (ایساکو) از تعلیق مجوز نمایندگی متخلف دهلرانی تا رسیدگی دقیق و بیشتر خبر داد.

مدیرعامل ایساکو: مجوز نمایندگی متخلف دهلران تعلیق شد.

سیدرضا حسینی افزود: متاسفانه نوع ارائه خدمات توسط نمایندگی، زمینه نارضایتی مشتری را فراهم آورده است که این موضوع باید رسیدگی شود.

بر اساس این گزارش، در روزهای گذشته یک شهروند دهلرانی در اعتراض به کاستی خدمات پس از فروش نمایندگی 2025 ایران خودرو در دهلران، خودروی خود را در مقابل این نمایندگی آتش زد.

حسینی افزود: هرچند که اقدام مشتری پس از خروج خودرو از نمایندگی مورد تایید ما نیست اما جدا از این اقدام نادرست، شرکت ایساکو لازم می داند با تخلف صورت گرفته برخورد کند.

وی ادامه داد: ارائه خدمات مناسب و تامین رضایت مشتریان، نخستین وظیفه ای است که در شبکه خدمات پس از فروش تعریف کرده ایم و تخطی از آن پذیرفتنی نیست.

مدیرعامل ایساکو اظهار کرد: اتفاقاتی که در خصوص ارائه خدمات به شهروند دهلرانی رخ داده و اقدام وی در کمیته ویژه ای بررسی و پرونده به کمیسیون مربوطه ارسال خواهد شد اما تا مشخص شدن نتیجه این بررسی ها، مجوز نمایندگی متخلف تعلیق خواهد شد.

حسینی گفت: پس از آن که جزییات مورد نظر در کمیته ویژه بررسی شد، تصمیم نهایی در خصوص این رویداد اتخاذ و به هموطنان نیز اطلاع رسانی خواهد شد.

مدیرعامل ایساکو بار دیگر از هموطنان و مشتریان خواست که اگر در مراجعه با نمایندگی های گروه صنعتی ایران خودرو دچار مشکل شدند مراتب را از طریق شماره تلفن 096440 پیگیری کنند.

به گزارش سایت قطره و به نقل ازایرنا، در روزهای گذشته فردی در شهرستان مرزی دهلران در اعتراض به ارایه نشدن خدمات پس از فروش در نمایندگی 2025 ایران خودرو این شهر، وسیله نقلیه خود را روبروی آن مکان آتش زد.

پس از اقدام اعتراض آمیز این شهروند دهلرانی، با حضور نیروهای آتش نشانی شهرداری دهلران آتش مهار و خودرو سوخته به داخل نمایندگی 2025 ایران خودرو منتقل شد.

شهریار سلطانی معاون خدمات پس از فروش ایران خودرو دیروز درباره این رخداد به گفت: مشتری دهلرانی، خودرو دنای خود را به دلیل تصادف و آسیب در جلو سمت راست به نمایندگی برد که بر اساس کارشناسی انجام شده به تعویض در خودرو نیاز بود اما به دلیل مشکلاتی که نمایندگی داشت نتوانست درخواست قطعه در خودرو را در سیستم شبکه خدمات پس از فروش ایران خودرو ثبت کند و درخواست را بفرستد.

سلطانی افزود: این نمایندگی باید مشتری را با هماهنگی، به یکی دیگر از نمایندگی های ایران خودرو معرفی یا مراتب را به شرکت ایران خودرو اطلاع رسانی می کرد تا قطعه در کوتاه ترین زمان برای نمایندگی ارسال شود که به دلیل خودداری از انجام این کارها و بی مسئولیتی در قبال مشتری، دچار تخلف شده است و با وی برخورد جدی صورت می گیرد.


کلید واژه ها: نمایندگی - ایران خودرو - خودرو - فروش ایران خودرو - مدیرعامل - ایران - مشتری - فروش - تعلیق - گروه صنعتی ایران خودرو - تخلف - اعتراض - مجوز - حسینی - اطلاع رسانی - وسیله نقلیه - گزارش - آتش نشانی - شبکه - نارضایتی - مشکل - شهرداری - نخستین - وظیفه - رسانی - تصمیم - تامین - اطلاع - تصادف - معاون

آخرین اخبار سرویس:
تصویب قانون بازار اوراق بهادار نقطه عطف جهانی شدن بازار بورس

توسعه کامل ذخایر نفتی در گرو جذب سرمایه خارجی

85 درصد مصوبات کارگروه پیشگیری از جرم اجرایی شده است

حل مشکل بیکاری و مهار قاچاق باید اولویت اول باشد

تجلی هویت ایرانی و تمدن ایران شهری در جزیره کیش/ کشتی کروز ارتباط کیش با دیگر کشورها را توسعه می دهد

بیشتری صادرات آرد چوب به کدام کشورها بوده است؟

سومین هواپیمای ایرباس شنبه وارد ایران می شود

استفاده از حسگر میوه ای برای اطمینان از کیفیت محصول

تجهیز شدن تمام محصولات سامسونگ به نمایشگرهای OLED

از «سهم 88 درصدی نفت در رشد اقتصادی» تا «موانع پیش روی تحقق اقتصاد مقاومتی»

حمایت از کشاورزان در حد شعار است

رسیدگی قضایی به 562 فقره پرونده زمین خواری / بازگشت166 هکتار از اراضی ملی به بیت المال

ترانه کردی بهار کوهسار + صوت

دستگاه بخور خانگی برای تنظیم رطوبت موزه!

سیر، پزشک طبیعی

میزان واردات کالاهای لوکس در دو دولت گذشته +اینفوگرافیک

وقتی کوتاه کردن مو، گران تمام می شود

مقایسه پژو 2008، رنو کپچر و نیسان جوک/ کدام را انتخاب می کنید؟ (+عکس)

مقایسه پژو 2008، رنو کپچر و نیسان جوک (+عکس)

قیمت نفت برنت در مرز 51 دلار

قرآن های اضافی را به جای حبس، هدیه دهیم

محموله های مرغ فاسد چگونه به ایستگاه راه آهن راه یافته بود

اقامت 4 میلیون مسافر نوروزی در مازندران

برای درخواست مستمری از کار افتادگی، چه شرایطی باید داشت؟

خودکشی بیش از 21 هزار ژاپنی در سال 2016

مشهد مقدس میزبان 5 میلیون مسافر نوروزی

ناامیدی مسکن از دو کانال شارژ مالی

خطر نفت آمریکا بیخ گوش اوپک

اعلام زمان تکمیل قطعات اجرایی محور هراز

مشمولان سهام عدالت بخوانند

اقامت 4 میلیون مسافر نوروزی در مازندران

مقاومت بانک ها در مقابل کاهش نرخ سود

سومین هواپیمای ایرباس وارد ایران می شود

چطور میتوانیم با پوکی استخوان بجنگیم و پیروز شویم؟

خطر نفت آمریکا بیخ گوش اوپک/ نشست ها تکرار می شود

صادرات فرش ایرانی پشت دژ اُفَک

سومین ایرباس به تهران می آید

تکمیل محور هراز به سال 96 موکول شد

برزیل ادعای غیراستاندارد بودن محصولات گوشتی این کشور را رد کرد

ترفندهایی برای شستشوی صحیح خودرو

افزایش شمار اعضای بانک زیرساخت آسیا به 70 عضو

دستور ربیعی برای پیگیری ویژه مشکل قهرمان پارالمپیک

بازرسی جدی بریتانیا و آمریکا در زمینه واردات گوشت از برزیل 

آشنایی با نمایشگر مجازی خودرو (Head-Up Display)

افتتاح پروژه های سفر رییس جهموری در کردستان نشانه توجه دولت به استان است

سیستان و بلوچستان رنگین کمان صنایع دستی بی نظیر/ هیچ مسافری دست خالی بر نمی گردد

تردد وسایل نقلیه از محورهای مواصلاتی اردبیل 20 درصد افزایش یافت

راهکارهایی برای پیشگیری از سرقت خودرو

رقابت میلیاردی "خوب بد جلف" و "گشت 2" در گیشه نوروزی

کشف مرغ های فاسد در تهران

جهانگیری مطرح کرد؛-اصلاح نظام بانکی در دستور کار/ کاهش تدریجی نرخ سود بانک ها

تاریخ انتشار بازی Red Dead Redemption 2 لو رفت

پرداخت نیمی از مطالبات پیمانکاران از شرکت مخابرات

دور همی؛ عروسک های توانمند

اگربرجام نبود،امروز 450هزار بشکه نفت صادر می کردیم

سود پورشه از فروش هر خودرو چقدر است؟

لوگوی پورشه هم چینی شد؛ آخرین قدم برای تبدیل زوتای SR9 به پورشه ماکان

رونق مسکن از شهریورماه

تکنیک هایی برای افزایش نظم و انظباط در زندگی

بزرگ ترین حیوانات خانگی+عکس

چاه های ناتمام شیل روی دست آمریکایی ها

معرفی بهترین پردازنده های سال 2017 اینتل

مروری بر زندگی هنری فورد، موسس خودروسازی فورد

سومین هواپیمای ایرباس شنبه وارد ایران می شود

سومین هواپیمای خریداری شده از ایرباس شنبه وارد ایران می شود

افزایش 25 میلیارد مترمکعب تبخیر منابع آب بر اثر تغییرات اقلیمی

قیمت نفت اندکی افزایش یافت

-صدور 7 هزار و 517 برگ کران بری در گمرک بندر لنگه

نسخه ویژه Toyota 86 860 مدل 2017

استقبال مردم از وام های 80 میلیون تومانی ازدواج بانک مهر ایران

سوال حقوقی/ چگونه می توانم پولی را که به زنم دادم پس بگیرم؟

-کاهش قیمت جهانی طلا نسبت به 3 هفته اخیر/ هر انس1245 دلار شد

آشنایی با روغن موتور خودرو و عملکرد آن

"بهاره رهنما" در کنار دخترش +عکس

14 فروردین سامانه سهام عدالت دوباره در دسترس مشمولین قرار می گیرد

جدول کامل نرخ جریمه تخلفات رانندگی در سال 96

آداب و رسوم جذاب و خواندنی نوروز در خراسان

افزایش صدور کارت هدیه از طریق پیشخوان های شهرنت در روزهای ابتدای سال

کشف مرغ های فاسد در راه آهن تهران

ساخت بزرگ ترین خورشید مصنوعی جهان در آلمان

-حرکت در مسیر آزمون وخطا در اخذ کارمزد از خدمات بانکی

ثروتمندترین کشورهای جهان کدامند؟

اینتل در حال خرید Mobileye است

دبی در حال افتتاح بخشی از بزرگترین نیروگاه خورشیدی دنیا

در این 11کشور شانس بیشتری برای پیدا کردن کار دارید

مشمولان سهام عدالت بخوانند

رییس جمهور، شنبه، به کردستان می آید

بهره مندی بیش از 35 هزار نفر از خدمات طرح ایمنی و سلامت مسافران نوروزی

کشف مرغ های فاسد در راه آهن تهران

سرگردانی مسافران مالباخته ایرانی در راه فرنگ

رشد 10 درصدی تصادفات در استان اصفهان

85 دلار از بازی های ایکس باکس را به صورت رایگان و قانونی دانلود کنید

عرضه ویندوز اختصاصی مایکروسافت برای چینی ها

دولت با همه توان برای توسعه معادن گام برمی دارد

-استقبال از تسهیلات 80 میلیونی ازدواج/دلایل بیرونی تعادل نرخ سود بانکی را بر هم زد

اپل تولید آیفون را در کشور هند آغاز می کند

گردن کلفت ها باید ادب شوند

برای خرید آپارتمان چقدر باید هزینه کرد؟

از صدای تق تق بازار مسگر ها تا انعکاس زیبایی در باغ دولت آباد

وقتی فراری تصمیم به طراحی قطار می گیرد +عکس

فردا رییس جمهور میهمان استان کردستان است

ترفندهایی برای شستشوی صحیح خودرو

مقاومت بانک ها در مقابل کاهش نرخ سود

تصاویر: مسجد وکیل و مهمانان نوروزی

شرایط استفاده از مستمری از کار افتادگی

رونمایی از رم های گیمینگ DDR4 و چراغ دار شرکت کورسیر

غذاهای عید نوروز چند کالری دارد؟

ساخت بزرگ ترین خورشید مصنوعی

جابه جایی 50 میلیون مسافر در ایام نوروز

اولویت های شرکت ملی گاز در سال جدید

عضو هیات مدیره بیمه ایران تاکید کرد؛-احیای صنعت بیمه در دوران پسابرجام

اقتصاد مقاومتی؛ مسیری که بخش معدن و صنایع معدنی پیمود

سامانه 8655 بانک شهر پاسخگوی 24 ساعته شهروندان در ایام نوروز

فقیرترین کشورهای جهان

جذب بازارهای صادراتی ماموریت جدید سفرای ایران

اگربرجام نبود،امروز 450هزار بشکه نفت صادر می کردیم

معرفی اپلیکیشنی برای مدیریت باتری در دستگاه های اندروید

بررسی پژو 2008 مدل 2017

فروش غیر قانونی پردازنده های AMD گسترش یافت!

شاه کلیدی برای مبارزه با پوکی استخوان

مهمترین استخدامی های تهران - هفته 52 ام سال 95

زلزله 4.1 ریشتری اسلام آباد غرب را لرزاند

راه اندازی خط تولید گوشی های آیفون در هند

نوبخت:- سال 95 کسری بودجه نداشتیم/ توزیع 40 هزار میلیارد تومان بودجه عمرانی

کرباسیان از نگاهی دیگر؛ بهانه نوروزی

چرا مایکروسافت لینکدین را خرید؟

گران قیمت ترین ایزوتوپ کلسیم: هر دو گرم 500 هزار دلار!

انگلیس حاضر به گشایش حساب تسویه برای بانک های ایرانی نشد

کشف مرغ های فاسد در راه آهن تهران

هدایت منابع تسهیلاتی به سمت فعالیت های مولد واشتغالزا راهبرد نظام بانکی

تصویری واضح از مدل طلایی رنگ گلکسی اس 8 منتشر شد

پاسخ حمید بقایی به سوال هفدهم/ نظر شما درباره تبدیل وضعیت نیروهای شرکتی چیست؟

سومین هواپیمای خریداری شده از ایرباس شنبه وارد ایران می شود

میزان ذخایر بنزین کافی است

چرا یارانه 250 هزار تومانی مبنا ندارد؟

اصلاح نظام بانکی و بهبود کسب و کار در دستور کار سال 96 است

مشمولان سهام عدالت بخوانند/ مراجعه به سامانه از 14 فروردین

گشت تعزیرات حکومتی تهران امروز سراغ غرفه های راه آهن رفت/متخلفان به جزای نقدی محکوم شدند

ویدیو: لامبورگینی کنتاژ، صنعتگری هنرمندانه

صدور گواهی نامه مشترک ایمنی در برابر حریق

نادرترین مک لارن F1 را ببینید (+عکس)

نقش من به عنوان یک ایرانی در تحقق اقتصاد مقاومتی

قیمت مرغ را کنترل می کنیم/ توزیع گسترده در سطح کشور

امضای 117سند همکاری صنعت و معدن با شرکت های خارجی

چاله های بدهی دولت امسال پر می شود؟

ثروتمندترین کشورهای جهان کدامند؟

افتتاح پروژه های سفر رییس جهموری در کردستان نشانه توجه دولت به استان است

سهم88درصدی نفت در رشد اقتصادی!/فساد عامل افزایش هزینه تولید

ویدیو: تست پهپاد دی جی فانتوم 4 پرو

ابلاغ برنامه وزارت صنعت برای تحقق شعار سال تا 10 روز آینده

مخالفت دادگاه لوکزامبورگ با رفع توقیف پول ایران

تاخیر 4ساعته پرواز تهران– کلن/سرگردانی مسافران ادامه دارد

ویدیو: نکات مهم برای خرید کت چرم

معرفی بهترین پردازنده های سال 2017 اینتل

کشف مرغ های فاسد در راه آهن تهران

اوراق سلف استاندارد، راه هموار تامین مالی بنگاه های تولیدی

احیای بافت با ارزش 86 روستای هدف گردشگری

خدمات امدادی به مسافران نوروزی در اردبیل ادامه دارد

بداغی، مدیرعامل شرکت تامین سرمایه امین شد

پتروشیمی کردستان با حضور رییس جمهور افتتاح می شود

افزایش 18 درصدی میزان مسافرت ها در کشور از آغاز طرح نوروزی

قول مسئولین استان بوشهر برای حل فوری مشکل قهرمان پارالمپیک کشور

پرطرفدارترین مقاصد مسافران نوروزی

اگربرجام نبود،امروز 450هزار بشکه نفت صادر می کردیم

ویدیو: لامبورگینی کنتاژ، صنعتگری هنرمندانه

شرایط استفاده از مستمری از کار افتادگی

رونق مسکن از شهریورماه

ویدیو: تست پهپاد دی جی فانتوم 4 پرو

ویدیو: نکات مهم برای خرید کت چرم

عرضه ویندوز اختصاصی مایکروسافت برای چینی ها

دور همی؛ عروسک های توانمند

تاریخ انتشار بازی Red Dead Redemption 2 لو رفت

گردن کلفت ها باید ادب شوند

تکنیک هایی برای افزایش نظم و انظباط در زندگی

کشف مرغ های فاسد در راه آهن تهران

لوگوی پورشه هم چینی شد؛ آخرین قدم برای تبدیل زوتای SR9 به پورشه ماکان

معرفی صنایع دستی و هنرهای سنتی استان به گردشگران

کشف مرغ های فاسد در تهران

کشف مرغ های فاسد در راه آهن تهران

مشمولان سهام عدالت بخوانند

تراریخته بودن روغن های گیاهی کشور نگران کننده نیست/ کارخانجات تولیدکننده روغن از درج بزرگ عبارت تراریخته واهمه دارند

خدمات امدادی به مسافران نوروزی در اردبیل ادامه دارد

مرعشی: اقتصاد ایران از مرحله سخت عبور کرد

نقش من به عنوان یک ایرانی در تحقق اقتصاد مقاومتی

برای خرید آپارتمان چقدر باید هزینه کرد؟

پاسخ حمید بقایی به سوال هفدهم/ نظر شما درباره تبدیل وضعیت نیروهای شرکتی چیست؟

غذاهای عید نوروز چند کالری دارد؟

میزان آجیل مورد نیاز شما با تعداد دقیق در روز+ عکس

مشمولان سهام عدالت بخوانند/ مراجعه به سامانه از 14 فروردین

چرا خانم ها علاقه زیادی به خریدن کردن دارند؟

برق بنتلی بازار را می گیرد

یزان اجیل مورد نیاز شما با تعداد دقیق در روز+ عکس

ویدیو: با عجیب ترین ماهی آشنا شوید

واردات بیش از 7 هزار تن فیله منجمد تیلاپیا

اقامت بیش از چهار میلیون مسافر نوروزی در مازندران

نقش 11 درصدی "زنان افغانستان" در مدیریت این کشور

مروری بر زندگی هنری فورد، موسس خودروسازی فورد

اگربرجام نبود،امروز 450هزار بشکه نفت صادر می کردیم

عمده دلایل خرابی جلوبندی خودرو

درایام عید هرروز چقدر آجیل بخوریم.

آتش زدن خودرو توسط مشتری باعث تعلیق نمایندگی ایران خودرو شد

آتش زدن خودرو توسط مشتری باعث تعلیق نمایندگی ایران خودرو شد