وقتی قانون در خدمات خودرویی رعایت نمی شود!

بیش از 90 درصد از خودروسازان و واردکنندگان خودرو در ایران بخش های مهمی از قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرو را اجرایی نکرده اند.

- به گزارش سایت قطره و به نقل ازایسنا، آیین نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرو چندی پیش در هیات دولت به تصویب رسیده و اوایل امسال از سوی معاون اول رییس جمهوری به وزارت صنعت، معدن و تجارت، خودروسازان و واردکنندگان خودرو ابلاغ شد.

گذشت چند ماه از ابلاغ این قانون در حالی است که ارزیابی های صورت گرفته نشان می دهد بخش های مهمی از این قانون از سوی خودروسازان و واردکنندگان خودرو اجرایی نشده است.

در این رابطه براساس ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، بیش از 90 درصد شرکت های خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو هنوز نسبت به طرح ریزی و اجرای مکانیزم سیستماتیک پرداخت "خسارت خواب خودرو" اقدام نکرده اند.

براساس نتایج این ارزیابی، تنها تعداد معدودی از شرکت های عرضه کننده خودرو در ایران صرفا در صورت دریافت شکایت مشتری، نسبت به پرداخت خسارت خواب (توقف) خودرو در تعمیرگاه اقدام می کنند که این موضوع ناقض الزامات آیین نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرو در این زمینه است.